內容介紹
如果把培訓工作比作一顆璀璨奪目的巨大鑽石，那么，耐心打磨好鑽石的每一面就是培訓師的基本工作了。通過歸納和總結，《培訓師手冊》一書就培訓而言，分解為理論篇、素質篇、實踐篇、方法篇、技巧篇、評估篇、工具篇等七個既獨立而又一氣呵成、統一連貫的各個“面”，內容分別包括有培訓的基本理論、培訓師的素質、培訓課程的開發、培訓中用到的各種工具和設施、培訓的方法和技巧，以及培訓的評估和改進等。作品目錄
1.目錄第一篇理論篇
1．1 成人學習的特點
1．2培訓師的應對
1．3教育和培訓的區別
1．4培訓的價值
1．5培訓的內容
1．6培訓的對象
1．7培訓的類型
第二篇素質篇
2．1 培訓師的基本素質
2．2培訓師的兩個職責
2. 3培訓師的三種角色
2．4培訓師的九大能力
2. 5培訓師的評價維度和類型
2．6培訓師的專業形象
第三篇實踐篇
3．1 課程開發的程式
3．2《課程簡介》
3．3《課程大綱》
3．4《課程時間表》
3．5《講師手冊》
3．6 PPT
第四篇方法篇
4．1課堂講授
4．2多媒體教學
4．3暗示教學
4．4情景化教學
4．5拋錨式教學
4．6 經營模擬
4．7實戰模擬
4．8沙盤模擬
4．9參觀訪問
4．10團體訓練
4．11 遊戲
4．12野外拓展
4．13演示
4．14測試
4．15 小組競賽
4．16程式教學
4．17 假想構成
4．18 研討
4．19頭腦風暴
4．20六帽思考
4．21 綜攝法
4．22現場感受性訓練
4．23 KJ
4．24 TCA
4．25 辯論
4．26角色扮演
4．27 演練
4．28 案例分析
4．29敏感性訓練
第五篇技巧篇
5．1 引入入勝的培訓開場技巧
5．2 餘音繞樑的結尾技巧
5．3 克服講台恐懼症的技巧
5．4 提升培訓師現場感染力的技巧
5．5 靈活掌控學員技巧
5．6 學員激勵技巧
5．7 困難局面的自如應對技巧
5．8 增強講授說服力的技巧
5．9 有效溝通的技巧
第六篇評估篇
6．1 培訓評估5W1H
6．2進行培訓評估
第七篇工具篇
7．1 培訓的輔助工具
7．2 培訓的資料來源
7．3 培訓場所的設施安排
7．4 座位安排
