內容簡介
困惑期：上台緊張怎么辦？如何能有效開場和結尾？遇到“刺頭”學員如何處理？怎樣應對不同的問題？課程時間的控制不好如何改善……
成長期：探討課程開發應該以課程和講師為中心？還是以學員為中心？
蛻變期：本章的問題樹課程開發模型，是本書的核心內容。
修煉期：很多企業內部培訓師的目標是成為職業培訓師。這條路並不平坦，因為離開了自己熟悉的行業和企業，重新出發，不但要有勇氣，還需要超強的承受力、學習力和自我行銷能力。
《培訓師成長手冊(第2版課程開發實用技巧與工具)》（蘇平所著）為了適合以上各階段的不同讀者，作者從自己的親身經歷著手，將大量實際工作中的案例與現實相結合，採用大量的對話形式，運用簡筆畫插圖，重點提示，小結，培訓工具總結，方法點評等；配合各章節特別設計的練習題，手把手地引導讀者演練書中的各種方法和工具，相信能給有需要的朋友一些啟發和幫助。
作者簡介
蘇平，國家註冊企業培訓師，16年企業管理實踐，13年培訓師經驗。
理念：
培訓和管理一樣，適合的才是最好的。
特色：
十幾年來，始終堅持在診斷和調研的基礎上，為企業量身定做適合的課程。
研發成果：
獨創了企業內部講師核心工具“問題樹課程開發模型”，為針對性課程設計提供了實用有效的方法和工具。
主打課程：
1．企業內部講師核心工具“問題樹課程開發模型”
目錄
困惑篇 新手上路
緣起：從現實到網路
兩點之間，曲線最短——職業生涯規劃
高空走鋼絲——如何緩解緊張情緒
龍頭加鳳尾——有效開場和結尾
鬥智又鬥勇——如何應對不同學員
成長篇 內部講師的成長
全腦出擊——如何調動學員動積極性
一團亂麻——課程重點掌握
班門弄斧——如何提升專業度
蛻變篇 問題樹課程開發模型
以終為始——問題樹課程開發模型
其實，你不懂我的心——培訓需求的診斷和調研
功夫在詩外——課程大綱確定
近距離接觸——課前問卷設計
