圖書信息
出版社: 企業管理出版社; 第2版 (2006年12月1日)
叢書名: 派力行銷思想庫
平裝: 178頁
開本: 16開
ISBN: 7801970365, 9787801970367
條形碼: 9787801970367
尺寸: 23.2 x 16.4 x 1.4 cm
重量: 259 g
作者簡介
作者：（英國）凱·索恩 （英國）大衛·麥基 譯者：王羽 趙莉
凱·索恩是全球知名的培訓專家和作者，她已在Kogan Page出版了諸如《世界級培訓》、《自我訓練》的培訓專著。
大衛·麥基，作為一名資深職業培訓師，已有二十餘年豐富的培訓經驗，是英國許多大型機構的常年培訓顧問，他倡導以學員為中心的培訓方式。
內容簡介
《培訓師進階手冊》(第2版)重視的是過程，它能幫助培訓師獲得動態的、積極的、有挑戰性的學習經驗。最重要的是它能使你認識到對學習的要求不應該停滯不前，要有持續不斷的好奇心，這樣才能找到較好的辦法幫助別人學習。想要幫助學員學習，最明智的辦法是鼓勵學員對知識有一種渴望，努力培養學員靈感，做事要有創意，這樣才能在培訓和開發領域取得領先地位。
媒體評論
媒體推薦
本書將要教給你：
? 了解更多事物的好奇心——尋求變化，尋求發展
? 個人氣質——超凡脫俗的能力、使別人不敢輕易動搖的自信心以及平穩、嫻熟地快速幫助別人找到解決辦法並得出結論的能力。
? 緊迫感——能夠對商業的需要作出快速反應。
? 以商業為中心的技能——和部門經理及職能部門的負責人打交道的諮詢技能，和他們一起確定商業目的，合作設計培訓和學習計畫以滿足其需要。
? 保持開放和遠見的心態——未來的培訓師應該是變化代言人、業績教練員和商業合伙人。
目錄
序
致謝
導言
如何使用本書
什麼是培訓
創造學習環境
培訓和開發的變化
培訓師的作用
作為培訓師和教練的部門經理
第一章 要職業化
要放鬆一些
表現
不要過於疲憊
解決壓力
充電
和不易相處的人打交道
第二章 如何學習
學習風格
設計滿足人們需要的培訓計畫
創造性思維
第三章 設計培訓項目
開始著手——最初的想法
確定客戶的需要
把培訓和商業目標結合起來
設計學習方案
編寫培訓資料
第四章 實施培訓
實施培訓的方法
共同培訓
培訓培訓師
請外界演講者
組織會場
處理突發事件
第五章 靈感的源泉
要有創造性
創意
合理的運作方式
集體自由討論
SWOT分析
思維反射
創造性地解決問題
人際關係網
利用資源
第六章 培訓評估
背景
培訓與開發職能的評估
培訓與開發項目的評估
培訓活動的評估
對培訓的的評估
建立適當的標準
第七章 培訓師的角色
教練
導師
輔助者
諮詢
顧問
變化代理人
評估員
作家
遠程學習設計者
會議組織者
第八章 培訓職業
第九章 培訓事業
第十章 從網路學習中得到最大收益
附錄一 圖表和模型
附錄二 一些有用的網站聯繫方式
附錄三 推薦書目
