簡介
職場秘密語言
作 者： （美）弗戈赫 等著，劉莉 譯
出 版 社： 中國人民大學出版社
出版時間： 2009-10-1
字 數： 129000
版 次： 1
頁 數： 130
印刷時間： 2009-10-1
開 本： 16開
印 次： 1
紙 張： 膠版紙
I S B N ： 9787300112466
包 裝： 線裝 所屬分類： 圖書 >> 成功/勵志 >> 人在職場 >> 職場人際/職場智慧
定價：￥25.00
作者簡介
弗戈赫，德勤諮詢公司的合伙人，曾任該公司市場總監，曾患有“行話依賴症”，現正康復中。
目錄
引言 你確定你說話有人聽嗎
第一部分 含糊陷阱
第1章 商業用語像迷霧
第2章 精英用調最愚蠢
第3章 “我儘量長話短說”
第4章 當柯林頓被問及“是嗎”
第二部分 隱形人陷阱
第5章 像套中人一樣沉悶
第6章 要真情，不要矯情
第7章 幽默是一種溝通力
第8章 電話成災，郵件泛濫
第三部分 強行推銷陷阱
第9章 “以退為迸”推銷法
第10章 說好話未必討喜
第11章 商界的票房毒藥
第四部分 乏味陷阱
第12章 聽眾最恨找不到樂子
第13章 從聽眾的角度考慮
第14章 故事比事實動人
第15章 形式和內容孰重孰輕
結語 帶著個性去上班
附錄 火眼金睛——廢話鑑定指南
