概述
1995年,聖象率先將強化複合木地板從歐洲引入中國,2015年,聖象在中國家居市場上的品牌歷史達20年之久.在20年的時間裡,聖象累積銷量超4億平方米,累積消費者超800萬 .
品牌歷程
20年構築品牌實力
自1995年成立,聖象已歷經20載春秋, 從單一品類到多品類,經過多年的發展,聖象已形成了涵蓋聖象地板、聖象標準門、聖象衣櫃、聖象整體廚房、聖世年輪五大品類的產業格局,建立起了遍布全球的行銷網路,從各個層面不斷探索和完善,以滿足消費者對高品質、多元化的產品需求。一頭大象引領一個產業,聖象人用20年書寫一段傳奇。
強大的綜合實力與全球化的產業布局,奠定了聖象的品牌和企業在家居領域的領導地位。20年品質始終如一,聖象始終堅持嚴苛的生產標準確保產品100%合格,升級服務管家提供一站式的家居解決方案,以品質與服務取勝,贏得多項殊榮。更多次參加博鰲房地產論壇,並且作為中國家居建材行業的唯一代表連續7年受邀出席達沃斯論壇,無一不展現出聖象品牌的行業領袖地位。
20年積澱品牌文化
強大實力之外,更需要凝聚的文化之力,把聖象人團結在一起,讓聖象人與消費者緊緊相連。經過20年的發展與沉澱,一路走來,聖象沉澱了優秀、獨特的企業文化及綠色的經營哲學。
聖象的每一位成員都時刻奉行“誠信務實,客戶至上,可持續發展”的核心價值觀,以“不懈奮鬥,領先創未來”為企業精神,20年耕耘與拼搏,20載沉澱與積累,朝著“受人尊敬的全球家居領導品牌”的偉大願景齊心努力,奮勇拼搏。
聖象堅守“用愛承載”的品牌理念,持續關注消費者的需求、利益和情感,藉助完善的企業文化體系,真正將消費者的利益放在首位、增加同消費者的與市場的互動、建立自身的個性特徵、勇於擔起讓愛傳遞的聖象責任,承擔社會責任,發揚企業公民道德表率,弘揚中華民族的傳統美德。自上世紀90年代以來,聖象開展了植樹造林、扶貧救困、捐助災區、慈善助學、綠校園等一系列的公益慈善行動,以一系列關懷社會、關懷環境的舉措,傳遞溫馨與希望,打造對產品負責、對消費者負責、對社會負責三位一體的優質現代企業公民形象。
20年鐫刻品牌歷程
1995年,聖象率先將強化複合木地板從歐洲引入中國,自此便開啟了一段建材家居行業的傳奇。2002年建立上海新總部,並加入到大亞集團旗下,先後經歷了幾次跨越式發展。
2002年大亞集團建立E0級健康基材生產基地,確保產品之“芯”;自2008年至今,聖象先後進入木門、衣櫃、整體廚房、家具等相關品類領域,經過多年的積累,形成了成熟的產品開發及運營經驗,為大家居的整合奠定了基礎;2014年集團正式啟動大家居戰略——通過跨品類的資源大整合,綜合品質、生產、環保、設計、服務、體驗為一體,為消費者提供更多樣、更便捷、更省心的產品與服務。
20年來,聖象從地板領軍者,到家居夢想踐行者,以一個個耀目的“第一”引領和推動行業的整體發展。
第一家將強化複合木地板從歐洲引入中國的地板企業。
第一家逆向OEM的中國地板企業。
第一家引進國際一流的強化複合木地板生產線。
第一家以品牌專賣店形式銷售地板的中國地板企業。
第一家通過在央視投放電視廣告啟動品牌全麵塑造的地板企業。
第一家打造完整產業鏈的中國木業企業。
第一家在中國推出E0環保標準。
第一家全面採用F★★★★國際環保至高標準。
20年書寫品牌榮譽
20年來聖象從未停步,始終走在行業前沿,與中國木地板行業共歷成長,書寫著一個個輝煌的榮耀。現今聖象已然成為了建材家居領導品牌,與國際主流生產方式和消費方式接軌,創造了全新建材家居消費價值觀,更贏得了聖象品牌價值的大幅度增長。
國家強化木地板、實木複合地板,木質地板鋪裝規範等國家標準的起草人;
與行業有關部門聯合推出強化木地板、實木複合地板《消費白皮書》;
與中國林產工業協會聯合推出《中國林產工業中外合作示範項目》;
多次獲中國家居產業百強企業稱號;
多年獲得中國地產金磚獎•最佳供應商;
獲得中國馳名商標;
獲得中國環境標誌突出貢獻獎;
2012年起連續三年出席國家級中國工業經濟行業企業社會責任報告發布會。
行銷
20年昂首闊步,奠定企業根基
強大的實力背後需要更為強大的規模來支撐,聖象空前的企業規模正是成就聖象力量的堅實保障。20年來聖象始終昂首闊步,走在時代前端,構建了中國最大的綠色產業鏈,聖象及其股東擁有遍布全球的林業資源,和世界一流的生產研發基地,包括7家年產能200萬立方米的基材工廠,10家年產能6400萬平方米的地板以及配件工廠,年產能70萬套的聖象木門工廠和年產能2萬套的聖象衣櫃製造基地。
20年過去了,聖象實現了產業鏈和品牌在國內、國際市場的雙重延伸,建立起了全球立體化的行銷體系。透過國內零售、工程、電商、設計師渠道的打造和完善,以及海外收購及戰略合作的達成,聖象行銷網路已覆蓋全國上海、北京、四川、江蘇等44家分公司,足跡遍布五大洲33個國家和地區,商務合作夥伴達55家。並先後在歐洲、美國、韓國、香港、加拿大建立分公司,在歐洲打造世界一流的研發中心,為成就“世界的聖象”奠定了基礎,積蓄了實力!
20年勇創佳績,收穫豐碩成果
20年好品質,聖象始終如一。從地板領軍者,到家居夢想實踐者,聖象始終堅持嚴苛的生產標準確保產品100%合格,銷量居行業之首;先後榮獲“消費者最信賴品牌”多項榮譽稱號。
20年期間,聖象根據當地的實際情況,因地制宜、因時制宜的開展特色促銷和主題活動,與消費者親密接觸,傾聽消費者的心聲。同時自2009年初涉電商以來,在電商地板行業不斷刷新著奇蹟,並連續5年銷量遙遙領先。至今,聖象構建起獨立的電子商務業務架構,形成了成熟的電商專有品牌、產品、分銷、物流、服務和行銷推廣獨立體系;目前,聖象電商區域省市覆蓋率達到95%(除西藏),電商渠道與線下傳統渠道形成了有益互補和協同發展,走在家居建材行業的前列。地板累計銷量超過4億平方米。
20年用心到家,贏得廣泛讚譽
聖象20年來之所以能在激烈的市場競爭中立於不敗之地,並始終引領行業創新之風,是因為將消費者利益放在首位,以品質和誠信為基石,以環保和舒適為準繩,以優質和標準化服務為後盾。
一直以來,品質和誠信,是消費者利益最根本的體現。聖象自1995年成立以來便穩紮穩打、精耕細作,將品質放在第一位,採用全球領先的線上實時監控系統嚴格實行品質監控,在ISO9001質量體系和ISO14001環境體系的約束和保障下運行。嚴格把控每一項產品指標,嚴格地將高品質要求貫徹落實到每一個生產環節,確保質檢100%合格。
在崇尚自然、注重環保、追求健康家居生活的今天,聖象將健康,自然與綠色環保完美結合,從源頭開始堅持採購國外經FSC權威認證的合法優質木材,選用全國一流的大亞基材,傾力打造E0級基材生產線,使效率更高效,對環境更友好,有效減少非必須耗材與能耗,全面提升了產品的健康品質,全力打造綠色家居生活。
聖象不僅注重優質產品的傳承,更以“用心到家”的服務理念,首創售後安裝一體化服務,建立在行業首個全國物流配送中心,升級“聖象管家”藉助擁有20年豐富經驗的專業服務團隊,給消費者提供優質、完善的售後服務。
20年來,聖象致力於真誠專注,不僅用健康環保的綠色品質牢牢抓住了消費者的心,更用誠信和質量鑄就了其品牌力量。聖象以其永恆不變的品質承諾,領先國際的環保標準,時尚設計與個性的選擇,創新領先的工藝功能,值得信賴的品質實力,積極承擔的社會責任,致力於為消費者打造健康、舒適、品位、關愛的人居體驗。現擁有800萬幸福滿意的忠實用戶和超過20000名的員工!
20年精耕細作,打造非凡產品
20年前,聖象初誕,血氣方剛,為國人帶來第一塊引自歐洲的強化地板,溫暖、安心。20年後,聖象壯年,成熟持重,集五大品類強大陣容於一體,為消費者一圓完美家居夢,愉悅、舒心。聖象現已完成全球一體化產業鏈布局,充分利用長期積累的資源優勢,以木業作為核心,圍繞地板這個優勢品類做深做透,同時橫向多元化做大聖象標準門、聖象衣櫃、聖象整體廚房、聖世年輪家具等相關木業品類,瞄準大眾的中高端進行覆蓋,全面構建聖象大家居產業體系,以滿足消費者對高品質、多元化的產品需求。
聖象地板健康環保、品質精良,功能實用且極具美學蘊含;聖象標準門時尚新穎,個性十足,同時以標準化控制生產和品質,提升效率,減少浪費;聖象衣櫃兼具高品質和個性化,開啟精巧、美感與實用並存;聖象整體廚房專注收納功能,整潔、好用、方便;聖世年輪家具綜合了色彩品質、時尚風潮、美學原理等多種元素,每款產品都精雕細琢、美輪美奐。從材料到生產,從設計到風格,一切以消費者需求出發,聖象將設計、工藝、品控的精益求精融入到每一個製造環節,保證產品的品位與質感,呼應貫穿個性、追逐時尚、簡單實用的符合中國人生活理念的主流居家訴求。
三大戰略
20年聖象,20載前驅。高度決定眼界,聖象一直走在行業的最前端,在強烈使命感的驅動下,聖象順應市場需求提出“綠色產業鏈”、“國際化”、“大家居”三大戰略。
聖象將可持續發展理念縱向貫通產業鏈上下游,涵蓋林業資源、基材、工廠、研發、設計、行銷、服務7大環節的完整、完善的產業鏈條,通過全面自控對每一項產品的各項指標和服務實施嚴格人員責任制,實現一體化的品質控制。在大環保和健康、綠色品質的小環保之間找到平衡,生產綠色產品,引導綠色消費,創造綠色生活方式,引領行業向健康發展。
“立足本土,放眼世界”全球一體化產業鏈的布局,自2005年部署國際化戰略起打開了更廣闊的市場。聖象不僅將國際化的思維和經營理念引進來開拓視野,以F★★★★星、E0級國際化標準生產,引進國際化品牌與之合作,更直接收購或組建國外銷售公司,在國外建立起自有的行銷網路系統,通過與國際企業開展戰略合作,實現產業鏈和品牌在海外市場的雙重延伸,使聖象真正變成“世界的聖象”。
聖象大家居戰略以木業作為核心,圍繞地板核心品類,提出了“化繁為簡,一站稱心”的價值理念,切實最佳化消費者家居購買體驗,加快其它木業品類的發展,通過跨品類的資源大整合,綜合品質、生產、環保、設計、服務、體驗為一體,鑄就聖象大家居的硬實力,為消費者提供一站式服務。有效降低了消費者在各品類選購的單位投入,避免多品類採購與服務中較高的購物成本,給消費者帶來更多的實惠與便利,為消費者提供更好的消費體驗。同時互補配套的多品類產品,更贏得了消費者的重視與支持。
20年後的今天,縱向一體化的綠色產業鏈戰略,把聖象核心地板業務做深做透,加強了優勢產業的競爭力;橫向多元化大家居戰略將與木業相關的各個品類做大做全,最大化占領市場份額;國際化戰略實現了聖象產業鏈和品牌在海外市場的雙重延伸為聖象鋪開了更廣闊的市場。
20周年,是聖象人繼往開來再次出發的基點,是榮耀的回歸和激情的展望,隨著生產的最佳化組合、技術水平和管理水平以及產品質量的提高,聖象完成了從地板領軍者,到家居夢想實踐者的蛻變,實現了從平面到立體輻射的產業格局。逐步向縱深化發展,深入推進產業結構調整,科學最佳化生產力布局,強化科技創新驅動,構建起一個“層次分明、優勢突出、生態高效”的現代產業體系。