原因
耵聆腺分泌特別旺盛，耳屎又排不出來，逐漸風乾並聚集硬塊，特別是油耳的人群。
小兒的耵聹腺分泌比較旺盛，再加上小兒的外耳道相對狹長，肌肉較松馳，咀嚼東西時關節的力量也不夠，平時耵聹則不容易排出來，會越積越多。
檢查
正常人的耵聹大多呈淡黃色片狀，附在外耳道的壁上。由於外耳道與下頜關節相接近，吃東西或說話時，耳道內的片狀耵聹便會慢慢鬆動而不知不覺被排出耳外。
耳屎將外耳道全部阻塞，就會影響聽力。耳屎容易吸水膨脹，在游泳、洗頭髮以後，可因水份流入外耳道而使耳屎迅速膨脹，以致突然發生耳痛和聽力降低。如果耳屎位置較深，還會壓迫鼓膜引起耳鳴、耳通和頭暈等不適。
鑑別診斷
應與下面情況相鑑別
1、耵聹不排出來，會越積越多，時間越久越硬，成為棕褐色的硬塊，緊緊堵塞在耳道內，這就是耵聹栓塞。
2、耳屎顏色較深，黃褐色，很粘稠，有時堆在外耳道口，俗稱為油耳屎，這是正常現象，無需治療。
3、外耳道膽脂瘤是因外耳道慢性炎症致表皮脫落聚集成團。特點是表皮不斷脫落，表皮栓不斷增大，壓迫骨性外耳道使其擴大，或壓迫鼓膜引起耳聾，表皮栓遇水膨脹或繼發急性炎症，可引起劇烈疼痛。
緩解方法
1、最好用棉棍，輕輕在外耳道轉動，然後耳朵朝下，則耵聹可自行出來；儘量做到不用指甲、鐵簽等尖銳物掏耳。
2、不要形成挖耳習慣而頻繁挖耳，一般應一周左右一次；但在灰塵較多的地方或有油耳的人可適當短一點，可根據自己情況掌握。
如果長期不掏耳朵，則可能形成耵聹栓塞，這時，自己就很難掏出來了，應到醫院用專門器械取出，取出後堅持用滴耳劑滴耳2--3天預防感染。
