簡介
老顧客創建於2009年10月1日——偉大的中華人民共和國60年大慶之日。採用了SNS+論壇+部落格的網路架構,致力於打造一個真實的互惠互助的生活消費社區,為廣大消費者帶來實惠與便利。
老顧客logo
老顧客的logo是一個經典方篆體的“惠”字。老顧客是一個互惠互助的生活消費社區,“惠”字完美闡釋了老顧客的這一核心理念。“惠”的基本字義為:恩,好處,給人財物或好處。《說文解字》對“惠”字解釋為“仁也。從心從專。為惠者,心專也。”故“惠”字也有專心、用心做專之意。老顧客致力於為天下消費者帶來實惠與便利,讓天下消費者用優惠的價格,享受最優質的生活,並且專注於生活消費領域。
老顧客使命
老顧客的使命是給天下消費者帶來實惠和便利!
老顧客宗旨
老顧客的宗旨是讓天下消費者用最優惠的價格,享受最優質的生活!
老顧客功能
1.預算
老顧客創新地建立了“預算”發布微博平台,您可以用一句話發布生活預算,讓好友們幫您出謀劃策獲得最佳消費方案。
2.曬寶
曬寶,您可以上傳曬曬自己鍾愛的品牌和寶貝,與好友分享生活消費精彩瞬間......
3.群組
群組,您創建自己的生活消費圈子,與大家交流感興趣的生活消費話題......
4.遊戲
遊戲,您可以與好友一起玩轉遊戲和套用,增加好友感情......
老顧客網站架構
1.老顧客主站
老顧客主站是一個以SNS為基礎、以人為核心點的消費社區。
2.老顧客論壇
老顧客論壇市一個以論壇為基礎、以話題為核心的消費社區。
3.老顧客志
老顧客志是老顧客的官方部落格,在這裡,您可以看到老顧客的新聞、動態、最新的活動和我們與用戶的互動。
SNS新生力軍
Facebook在全世界病毒式蔓延,讓中國的網際網路看到了SNS的力量。校區域網路,51網,開心網,山寨開心網在校園和白領階層展開了激烈的圈地運動。與這些SNS網站不同的,騰訊、百度、阿里巴巴等平台類的大手筆早已具備了SNS的雛形,並且已在各自的領域站穩了腳跟。在Facebook都沒有找到清晰地贏利模式的時候,中國SNS市場的混亂不足為奇,許多SNS網站數次改旗易幟,讓用戶摸不清方向。為數不多的SNS選擇了模仿LinkedIn,選擇了商務交友類型,例如,若鄰,天際,聯絡家,海內等。中國SNS垂直套用市場仍有很大的空間開發。
老顧客選擇了生活消費領域,致力於打造一個真實的互惠互助的生活消費社區,為中國廣大的消費者帶來實惠與便利,志在SNS垂直套用領域殺出一片天地!
顧客
《辭海》和《現代漢語詞典》中:顧客的“顧”是拜訪、光顧的意思,“客”是指來賓、客人,還有以客禮相待的意思。
“顧客”一詞是指商店或服務行業前來購買東西的人或要求服務的對象,包括組織和個人。因此,凡是已經來購買和可能來購買你的產品或服務的單位和個人都可以算是顧客。所謂顧客是指所有享受服務的人或機構,也指把自己需求帶給我們的人。
顧客原指購買物品商品的人、現解釋為消費者。顧客是商業服務或產品的採購者,他們可能是最終的消費者、代理人或供應鏈內的中間人。在市場學理論中,供應商必須營商事前,了解顧客及其市場的供求需要,否則事後的“硬銷”廣告,只是一種資源的浪費,又不環保。在客戶服務中,有一種說法,“顧客永遠是對的”。不過各方有不同的演譯,例如顧客二字的個別定義。顧客一詞源於習慣。一個顧客是時常探訪某店鋪的人,他常在該處購買,和店東維持良好關係。
國際標準化組織(ISO)將顧客定義為:接受產品的組織或個人。
顧客的分類
按接受產品的所有者情況分有內部顧客和外部顧客兩類:
外部顧客:指組織外部接受產品或服務的組織和個人。例如,消費者、委託人、零售商和最終使用者等。包括最終消費者、使用者、收益者或採購方。
內部顧客:指組織內部的依次接受產品或服務的部門和人員。可以是產品生產流水線上的下道工序的操作者,也可以是產品或服務形成過程中下游過程的部門,或者是幫助顧客使用產品或服務的代理人。包括股東、經營者、員工,另,根據“接受產品的組織或個人”這一定義,在一道生產線中,接收上道工續的產品的下一道工序可理解為上一道工序的顧客。
按接受產品的順序情況分有過去顧客、目標顧客和潛在顧客三類:
過去顧客:已接受過組織的產品的顧客;
目標顧客:正在接受組織的產品的顧客;