群策群力引導技術

二、引導技術方法及模型初級引導技術主要側重在引導工具，作為引導系列的入門階段，需要正確認識引導技術，並學習了解常用的引導方法和工具，如世界咖啡、開放空間、團隊共創技術等。 （2）團隊共創未來的技術一般利用有卡片法、頭腦風暴法、思維導圖等，從凸顯共同關注的話題，到探討共同的體驗，並激發新想法、組成新關係，最終實現團隊共創願景。 引導技術作用引導技術適用於組織內外部的引導者在工作場所、團隊會議、甚至任何需要調動大家群策群力的場合。

一、引導技術的概念
“引導”(Facilitate)是一門鼓勵所有相關人參與、擁有感與創意的方式，是透過流程引領人們達成共同目標的藝術，是一項能夠有效調動一群人的積極性、促進高質量合作的能力，也是建設學習型組織、提高團隊決策力的重要方法。
在組織與團隊協作的過程中，利益相關者的直接參與已成為必然的趨勢。團隊引導即是促進眾人參與的一門技術。它通過設計提問問題和引導討論過程，讓眾人能夠從自發自願的互動討論中，交流思想、獲得學習、達成共識共識，並且激發熱情與改變的動力，幫助團隊發現、整合自己已有的經驗和智慧，解決團隊面對的各種挑戰。
引導技術正快速成為各領域的領導者及管理者、企業教練、團體諮詢師以及教育工作者等所必需的技能。它能幫助你開發每個人的觀點、熱情與智慧，這不僅是組織或團隊內成員的渴望，也是組織或團隊成功的關鍵。
二、引導技術方法及模型
初級引導技術主要側重在引導工具，作為引導系列的入門階段，需要正確認識引導技術，並學習了解常用的引導方法和工具，如世界咖啡、開放空間、團隊共創技術等。
工具從來都很重要，但只學工具往往容易為表面形式所累。引導是特定情境下的引導，當面臨複雜情境時，單純的工具往往達不到效果，因此需要了解引導技術背後的技術並掌握必備的引導技巧：
（1）深度匯談的溝通技術
深度匯談核心在於表達真實感受、在內心創造沉靜的聆聽環境、以自己和他人都能理解的方式表達意見，並且要尊重他人，給與不同的人發表意見的空間。深度匯談設計有一定的步驟，並且使用有方法和工具，如ORID模式、GROW模式等。
（2）團隊共創未來的技術
一般利用有卡片法、頭腦風暴法、思維導圖等，從凸顯共同關注的話題，到探討共同的體驗，並激發新想法、組成新關係，最終實現團隊共創願景。實際工作真正運用團隊共創未來技術，都是在不同的境況下，往往需要重新構建組織或主題以便操作。
（3）自動自發執行的技術
自動自發執行的技術關鍵在於行為干預，要掌握重整情緒的調解法，了解“身心行為環境相互作用”模型及“塑造未來”調節技術。自動自發承諾執行同樣需要一定的的方法與技術，如未來勝利的情景構想、高級頭腦風暴、基於興趣與能力的行動小組建立、行動計畫進程、明確團隊角色、跟進機制的建立、激勵計畫等。
引導技術作用
引導技術適用於組織內外部的引導者在工作場所、團隊會議、甚至任何需要調動大家群策群力的場合。有效利用引導技術，便可達成更有效的引導團隊、制定更有生產力的會議、使參與者全然投入討論、集思廣義、建立起積極正向的互動、提高團隊創造力、將團隊能量集中在共同目標上、幫助團隊排解矛盾、授予團隊構成共識、創造活躍團隊協作、建立尊重和信任等目標。
引導者(Facilitator)作為團隊工作流程和結構的干預者，通過最佳化會談方式方法和調動人員關係氛圍，能讓團隊與組織更有效運作，群策群力，達成綜效。引導者必須具備的基本功：（1）自我引導（自我覺察與轉化）：練習用“我”表達自己；（2）引導他人：聆聽、提問、探詢、中立、複述、總結等；（3）引導團隊：觀點的融合、激盪，衝突化解，介入與干預，促進聯結，建立安全感，覺察與跟隨團隊動力。
了解團隊內在動力原理和以人為本的根基，實踐引發團隊集思廣益、群策群力、眾志成城的研討、交流與合作的方法與技術，激發個人與團隊的內在激情、動力和創造性，設計和引導高效的團隊溝通與協作，從而可以輕鬆高效地帶領團隊走向成功。