百科名片
作者在十多年的企業管理諮詢和管理培訓的實踐中發現太多的企業因為管理不善而多年徘徊,停止不前;更有甚者企業倒閉,員工失業。作者與眾多企業家溝通,結合十多年來為超過300家企業成功建立和實施績效管理過程中所積累的經驗和教訓,歷時3年完成此書稿,以求切切實實的能夠幫助讀者。
基本信息
[產品名稱]績效在細節[作者] 宋勸其 著
[出版日期] 2012-2
[出版社] 中國經濟出版社
[開本] 16開
[頁數] 178
[版本] 平裝
[字數] 158000
定 價:29.80元
內容簡介
本書套用簡單的故事、寓言、案例和社會現象等多種方式系統地闡述了績效的起源及本質;績效管理的內容及操作要點;績效管理體系所包含的內容以及建設一個完整的績效管理體系的程式與方法;最後闡述了如何將一個建設好的績效管理體系在企業中順利實施。從而讓企業家掌控績效,掌控企業命運。作者簡介
宋勸其上海行隆企業管理諮詢有限公司首席諮詢師,知名戰略績效管理專家、資深人力資源管理實戰專家、人力資源管理師教材編委會委員,北 大、清華、上海交通大學總裁班課程教授。幫助300多家企業成功建立和實施績效管理體系,深受企業好評。著有《高績效管理的五項修煉》等著作,論文《國有企業人力資源管理諮詢研究》被榮選為第八屆世界管理論壇交流文章。
目錄
第一章 績效就是實現目標1.1績效就是實現目標
1.2 利潤
1.3 績效的根源及本質
1.4 績效是德能勤績嗎?
1.5績效背後的東西
1.6績效管理是對結果和過程的管理
1.7為什麼要實施績效管理
1.8持續改進的力量
第二章 績效管理的操作步驟
一、目標與計畫的設定
細節1:目標分解並落實到個人
細節2:只做能夠實現目標的事情
細節3:周密的計畫直接影響到實現目標的效率
細節4:沒有衡量標準就無法管理
二、過程管理
細節5:執行力是檢查出來的
細節6:員工在反饋中成長和進步
細節7:能力是輔導出來的
三、結果考核
細節8:要什麼你就考核什麼,考核什麼你就得到什麼
細節9:考評儘量避免誤差帶來的影響
四、激勵,改進和提高
細節10:獎勵從下屬開始,懲罰從上司開始
細節11:公信力就是生命力
細節12:重視員工對績效考評結果的評析
第三章 構建績效管理體系
一、績效管理體系
細節13:設定績效管理體系的內容
二、績效指標系統建設
細節14:分層分類是第一原則
細節15:明確企業戰略
細節16:明確企業的關鍵績效領域
細節17:形成績效指標體系
細節18:指標體系開發的方法
三、運行系統建設
細節19:考核周期的確定
細節20:分工合作
細節21:沒有規矩不成方圓
四、績效文化系統建設
細節22:創建一種公正公平的績效文化
細節23:績效思想和績效理念是績效文化核心
細節24:氛圍的營造要持之以恆
第四章 啟動,加速再持續改進
一、啟動
細節25:確保順利啟動
細節26:績效管理實施是一把手工程
細節27:統一認識,減少分歧
細節28:造勢,並順勢而為
細節29:績效考核指標不要負荷太重
二、摸著石頭過河
細節30:試行工作不可少
細節31:及時解決實施過程中的問題
細節32:要堅決將現實和績效管理工具融為一體
細節33:確保數據真實
細節34:解決不同負責人評分標準不一致的問題
三、持續改進
細節35:“多做多錯”怎么辦?
細節36:績效管理堅持:突破障礙,持續改進,逐步完善