基本信息
書名：綻放：女性職場能量第一書
作者：(美國)洛伊絲·P. 弗蘭克爾博士（Lois P. Frankel, Ph. D.）
綻放裝幀：平裝單黑 開本： 32開 出版日期：2011年5月
出版社：譯林出版社 定價： 28.00元
ISBN: 978-7-5447-1706-9
類別：職場勵志
內容簡介
國際頂級職場教練洛伊斯·P. 弗蘭克爾博士發現，90%以上的女性身上，都有一套特有的行動作派，正是這些為人處事的方式，讓女性把自己置於不利地位，導致她們無法得到他人的尊重和肯定，事業停滯不前，甚至每況愈下。更要命的是，眾多女性根本就沒意識到這一點，更不知道自己在舉手投足、言談話語中，正在神不知鬼不覺地自毀前程。
弗蘭克爾博士，經過30年的觀察和研究，總結了職場女性最容易犯的101個職場錯誤，輕鬆巧妙地化解我們的職場困境，讓我們綻放出
充滿能量的職場狀態。
作者介紹
洛伊絲·P·弗蘭克爾博士
國際商業培訓領域的先驅，女性職場輔導第一人，美國著名諮詢機構“國際企業培訓”的總裁。她以冷麵熱心的獨特魅力著稱，為花旗、微軟、波音、麥肯錫、迪斯尼、索尼Picture等著名企業提供諮詢，指導過從初入職場的新手到CEO等各種層次的專業人士。《綻放》一書長期占據《紐約時報》《華爾街日報》《商業周刊》暢銷書榜，是亞馬遜網站最暢銷的女性職場書。該書已被翻譯成25種語言在全球出版，並被改編為美劇熱播。
圖書賣點
國際女性職場第一心靈導師弗蘭克爾博士30年職場教練經驗！
花旗、微軟、波音、麥肯錫、迪斯尼、索尼Picture女性高管率先垂範實踐
國際頂級職場教練洛伊斯·P. 弗蘭克爾博士發現：90%以上的女性身上，都有一套特有的行動作派，讓女性事業停滯不前。
長期占據《紐約時報》《華爾街日報》《商業周刊》暢銷書榜
已被翻譯成25種語言在全球出版
剪輯推薦
國際頂級職場教練洛伊斯·P. 弗蘭克爾博士發現，90%以上的女性身上，都有一套特有的行動作派，正是這些為人處事的方式，讓女性把自己置於不利地位，導致她們無法得到他人的尊重和肯定，事業停滯不前，甚至每況愈下。更要命的是，眾多女性根本就沒意識到這一點，更不知道自己在舉手投足、言談話語中，正在神不知鬼不覺地自毀前程。。。。弗蘭克爾博士，經過30年的觀察和研究，總結了職場女性最容易犯的101個職場錯誤，輕鬆巧妙地化解我們的職場困境，讓我們綻放出充滿能量的職場狀態。
內文試讀
目錄
前言 停止再做小女孩
第一章 測測你的職場能量
第二章 玩轉職場遊戲
1不懂遊戲規則
2隻打老太太球,怕出界
3玩命工作
4替他人操勞
5馬不停蹄
6過於天真
7一心為公司省小錢
8等著天上掉餡餅
9迴避辦公室政治
10 以正義者自居
11保護笨蛋
12噤若寒蟬
13不善於在人際關係上投資
14覺得自己很聰明,不去傾聽
第三章 職場行動力
15作決定前挨個徵求意見
16拚命討人喜歡
17 成心不讓人喜歡
18 為了藏拙而不敢提問
19 假裝像個男人
20大嘴吐真言,全盤托出
21 過多公開私人信息
22總害怕得罪人
23 否認金錢的重要性
24賣弄風情
25忍氣吞聲當弱者
26過度布置辦公室
27老給別人吃東西
28軟綿綿地跟人握手
29缺乏經濟保障
30 給他人當服務員
第四章 職場思維力
第五章 創造個人品牌力
第六章 職場溝通力
第七章 職場儀表
第八章 在職場上從容應對
附錄 個人發展計畫
據說：女性必須付出雙倍的努力，才能獲得像男性同事一半的好評。結果，女性就像小螞蟻一樣，總在工作、工作、工作。她們抱怨自己比誰幹得都多，事實也的確如此！有人認為努力工作才能獲得成功，這種想法純屬胡扯。事實上，沒有人是純粹因為工作努力才得到晉升的。招人喜歡、策略思路、人際關係、團隊精神都是塑造成功事業的因素。
每個人都希望公平地承擔自己的責任，但這並不意味著你應該僅僅專注於努力工作。有時候我認為，女性之所以這樣做，是因為做熟悉的事情比參加陌生的活動要來得容易。
一位女性對她的同事頗有微詞，每周一一上班這幫傢伙就和老闆先討論上半個小時周日的橄欖球比賽：“多浪費時間啊。我正忙得不可開交呢，可他們卻在談論橄欖球！”更讓她感到忿忿不平的是，最重要的任務偏偏也分配給了這幫傢伙。女性往往認為，從早上八點到下午五點之間，只要不是專心工作，就是“浪費公司的錢財”；而男性卻明白，不管是討論橄欖球還是高爾夫，都是在培養對他們有所助益的人際關係。以這種方式，她的男同事就和老闆聯繫起來了，由此老闆也可以更了解這些團隊成員。所以，當升職機會到來時，他會因為熟悉並且和這些人相處不錯而選擇他們。
這裡隱藏著最秘密的商業規則之一。人們在受到聘用或得到升職的時候，不單是因為工作努力，而且還因為決策者了解其性格；不僅相信此人能勝任工作，而且還相信其工作方式有助於增強團隊合作。所以提醒女性千萬別只會兩眼緊盯著工作拚命幹活兒啦。
訓練小貼士
● 如果你每天花在培養人際關係上的時間不足5％，你就做錯了。
● 限定你的工作時間，絕不超越。這並不是說你不能加班，而是說如果最後離開辦公室的總是你，可能就有點不對勁兒。
● 每天開始工作前，先確定你想實現什麼目標。你可以把那些偶然交給你的工作故意留到後頭做，從而避免見什麼乾什麼的傾向。錯誤7：為公司精打細算（不必為公司省小錢） 儘管不少女性花自己的錢時毫不猶豫，但由於雇員通常必須要對公費支出作出解釋，所以她們就開始為公司精打細算啦。她們寧願給自己帶來不便，也不願在合理的商務支出上多花公司幾個錢。有些女性以節儉為榮，殊不知在大多數情況下，她們省下的那點錢不過是毛毛雨，完全可以忽略不計。
這種傻事讓我想起一位女高管，由於飛機晚點耽誤了時間，她沒能趕上最後一趟火車，於是她絞盡腦汁，想找到一個最省錢的方式回家——她甚至想讓丈夫凌晨兩點鐘去接她，好省下計程車費。這種時候，要是換做一個男人肯定會毫不遲疑地叫輛計程車，不管花上多少錢。
當你精打細算時，你正在為一些毫無意義的小事浪費時間和精力，而且別忘了，這時候你絕對沒有照看好公司最重要的資產之一——你自己。
訓練小貼士
● 考慮一項開支時，要著眼於全局，看這項支出對重要的事情能發揮什麼作用。
● 如果有預算，該用就用。就算你把預算省下來也不會得到公司獎勵。
● 不要對下屬吝嗇小錢。請一位團隊成員吃頓午餐，或者在其生病住院時送去一束鮮花，不會超出多少預算，但是卻會獲得好感和忠誠。
● 除非你接到特別指示，否則不要為花錢而請求批准。有問題別人自會告訴你，就算真有問題，不必道歉，告訴對方你明白了，並要求澄清支出的許可權問題。
● 如果腦子裡有個聲音說，我該花這筆錢么，你不妨這樣反問一句，不花這筆錢會付出什麼代價（在時間、資源或者金錢方面）。
因為害怕別人譴責我們咄咄逼人或愛出風頭，女性常常不願說一些應該說的話。有多少次你保留自己的意見，結果只是讓一位男性同事說出了你想到的事情並且贏得掌聲？記住，責備你愛出風頭只是為了讓你閉嘴，而緘默不語只會讓你感到受挫，並且顯得你不太願意為自己相信的事情辯護。
就拿瑪里琳來說吧，她捲入了與一位同事的郵件大戰，這個人總是對別人指手畫腳，沒人和他相處愉快。有一陣兒，為了避免再受他指責，瑪里琳試圖與他達成和解，為此浪費了自己大部分時間，結果他卻揪住她不放。我問瑪里琳，為什麼不直接告訴他，這樣的指責無濟於事，大家應該把精力集中在問題上頭。瑪里琳告訴我說，她不願意再火上澆油了。我給她的建議是，下一次他指手畫腳的時候，她應該把爭吵引向解決問題的討論上來。她可以說一些中性的話，如：“指責解決不了任何問題，喬，讓我們討論一下如何解決我們兩個部門之間的溝通問題吧。”即便他回答說：“我沒有指責，我只是在尋找問題的原因。”她也可以反覆講同樣的話：“不管怎么樣，我準備儘快解決問題。”
關於這件事情，我在這裡插入幾句有趣的離題話。瑪里琳是一位50歲的義大利裔女性，來自布魯克林一個非常傳統的家庭，與一個年齡比她大許多的人結婚。當我們探討她這個問題的解決方法時，她接受的傳統觀念顯然使她對“大男子主義”抱默許態度。我告訴她，這場遊戲的名稱叫“入鄉隨俗”。換句話說，她在家裡對自己的丈夫或者父親可以退縮容忍，因為這是她家裡的規則，但是職場的規則可不一樣。
訓練小貼士：
● 表達不同意見時不要讓人感到不快。比如你可以先承認對方說的話，然後提出自己的觀點，這叫“先跟後帶”。例如，你可以這樣說：“如果我沒有理解錯，你是這么想的，你認為我們應該讓喬處理斯坦福賬戶。我提議也考慮一下其他幾位更有資格的人員。”準備好兩三個可靠的理由來支持你的建議。
● 要在會議上更勇敢地說出自己的見解。你可以試著每次會議至少發言一次，這樣你會越來越容易發表自己的觀點。
● 不要忽視祖先立下的習俗和傳統，但是要慎重選擇運用它們的方式、時機和場合。
● 為了不給人留下咄咄逼人的印象，你可以在表達自己的觀點之後，加上一句詢問的話，例如“這就是我對此事的看法。我很希望知道其他人是怎么想的”。錯誤15：作決定前挨個徵求意見（不必挨個徵求意見） 詹尼弗是一位擁有沃頓商學院MBA學位的一流審計師，在一家《財富》500強石油公司工作了五年。人們公認她的業績十分優秀，當出現一個升職機會時，她總是為數不多的幾個候選人之一。但是，同事們私下裡卻認為，詹尼弗喜歡向周圍所有人徵求意見，否則就不敢採取行動。結果，人們認為她優柔寡斷，因此總是與升職機會失之交臂。
我把這叫做“輪詢”。讓別人參與決策是件好事，但是只能聽別人的自己沒主意就不是好事了。這是女性避免以後受到責難的技巧。如果她們一開頭就獲得同意，就沒人在最後批評她們。你要選擇一條最佳的路線，既不能被視為單槍獨馬、我行我素、從不考慮其他人觀點的“獨行俠女”；也不能被視為毫無主見、缺乏決斷、沒有別人的意見就不能自信地採取行動的“乖乖女娃”。
訓練小貼士：
● 試著承擔更多風險，不必事事徵求上級的意見。可以從不太受關注的小事開始，學會獨立做出決定。
● 問問你自己，獨立採取行動會有什麼損失。努力尋找事事需要他人認可的內在動因。一旦弄清原因，你就能改變舊的做法。
● 過猶不及，別走極端，不能讓鐘擺只朝著一個方向擺動。總會有些事情適合廣泛徵求意見，這些事情往往與重要的決策有關，不是涉及很高的成本，就是有可能造成很大損失。
