什麼是網際網路產品
網際網路產品指通過網際網路介質為用戶提供價值和服務的整套產品體系,好的網際網路產品有兩個特性: 首先它要能在一個點上打動用戶。第二,它一定是一個靠持續改進、持續運營出來的東西。
什麼是網際網路產品設計
網際網路產品設計主要指通過用戶研究和分析進行的整套服務體系和價值體系的設計過程。整個過程基於用戶體驗思想的設計過程,伴隨著網際網路產品周期進行一系列產品設計活動,主要包括:
需求調研:計畫、準備與執行,分析與總結
需求規劃:產品概念假設,導入產品設計思想,產品概念整理,概念測試,產品規劃
需求共識:需求開發計畫,需求方案,需求協商與確認
需求管理:需求層次的標識與分類,需求跟蹤與變更管理
信息架構:信息架構規劃,導航系統設計,搜尋系統設計
UI設計:界面風格設計,UI規範
原型設計:低保真,高保證
測試:原型測試,可用性測試,專家評估
開發:後期開發和上市工作中相關的設計工作等
相關書籍
《精益求精——卓越的網際網路產品設計與管理》作 者:羅旭祥
出版社: 機械工業出版社
ISBN: 9787111313755
開本: 16開
定價: 59.00 元
內容簡介
這是一本探討網際網路產品設計與管理的觀念、意識、方法與思想的著作。通過本書,你將領略到網際網路產品設計與管理的本質與精髓,成為一名卓越的產品人。 是什麼成就了Facebook和Twitter這樣優秀的網際網路產品?技術絕非最重要的,最重要的是產品設計的觀念和意識。本書第一篇高屋建瓴地介紹了一位合格的產品人應該具有的觀念、意識和思維1,以及產品設計正面臨的種種變革;第二篇系統地講解了以用戶為中心的設計帶來的產品設計革命,包括以用戶為中心的需求分析與管理、以用戶為中心的架構與快速原型設計、以用戶為中心的原型測試和以用戶為中心的詳細設計,能為你成為卓越的產品人打下堅實的基礎;第三篇詳細地闡述了如何才能成為一位優秀的高級產品管理人才,包括如何進行周密的產品戰略規劃、如何進行合理的產品戰略管理以及如何進行全面而有效的產品管理;第四篇分享了如何組建和管理優秀的產品團隊,比如如何建立充滿熱情的優秀團隊以及如何實現多樣化的產品團隊管理等;第五篇將幫助產品管理者完成從優秀走向卓越的蛻變,包括如何設計適合自身企業的開發流程、產品經理的形象規劃課,以及如何向卓越進軍。
目錄
第一篇 思想重構——理解網際網路產品設計與管理
第二篇 基礎修煉——以用戶為中心的設計帶來的產品設計革命
第三篇 深層修煉——成為優秀的高級產品管理人才
第四篇 團隊建設——管理優秀的產品團隊
第五篇 走向高端——產品管理者的蛻變
附錄 跟隨網際網路一路走來
試讀章節
第一篇 思想重構——理解網際網路產品設計與管理 第1章 喚醒你的意識 就在幾年前,也許從來沒有人想過YouTube、天涯可以發起比主流新聞媒體更快、更具影響的“央視大火”的報導。但時至今日+,我們的世界已經變了。 從Web2.0時代開始,以用戶為中心的爭論就從未休止過。更早的網際網路開拓者們也很少認為,以用戶為中心的網際網路產品設計會成為網際網路的中心話題。如今,網際網路的精神再次被重新定義。時代向前發展,並不一定就代表文明的進步,我們現在正處於過去和未來的夾縫之中。網際網路潮來潮去,而其能量的本源——創造力與社會價值卻亘古不變。 單體價值的集合正在衍生為社會價值,這應該是網際網路用戶中心論的本源,即網際網路產品的核心價值——集群價值,而集群價值又可以體現為以用戶中心論為代表。以用戶為中心的網際網路產品設計方法體系也與軟體設計逐漸分清了界限,其基於社會模型構建的思想被格外強化,用戶中心論也上升到了從未有過的高度。每一個置身於網際網路世界的企業都在倡導用戶中心論,每一個著眼於未來競爭的企業也都正在倡導用戶中心論。 在用戶無所不能的網際網路世界中,尊重用戶價值已經變成黃金定理,但每當談,及如何培養用戶忠誠度時,高級經理們就開始從上到下不寒而慄。當技術層的神秘面紗逐漸被掀開,技術層面上的功能差異化的消失讓用戶忠誠度直線下滑。
詳細目錄讚譽
前言
本書中的虛擬故事和人物角色
引子/1
第一篇 思想重構——理解網際網路產品設計與管理
第1章 喚醒你的意識/4
1.1 價值/8
1.1.1 網際網路企業的競爭本質上是用戶體驗的競爭/8
1.1.2 網際網路產品設計管理的商業價值正在從多個維度體現/10
1.1.3 UCD產品設計體系建設有助於提高產品設計效率/12
1.2 思維/15
1.2.1 網際網路產品設計不僅僅是界面設計,更是價值的藝術詮釋/15
1.2.2 成功的產品不是關注每個方面,而是聚焦於價值象限/18
1.2.3 成功的產品設計不應該是業務需求驅動,而應該是用戶需求驅動/21
1.2.4 少即多,優秀的產品設計應該簡單,更簡單/23
1.2.5 以用戶為中心的設計方法成為主流/24
1.3 變革/27
1.3.1 改進研究體系,以用戶研究為中心進行基礎研究/27
1.3.2 改變設計流程,建立的以用戶為中心的標準化設計流程/28
1.3.3 改變設計標準,建立用戶使用測試機制進行設計質量控制/29
1.3.4 改變團隊架構,建立以研究指導設計的產品團隊/30
第二篇 基礎修煉——以用戶為中心的設計帶來的產品設計革命
第2章 以用戶為中心的需求分析與管理/34
2.1 “一步步地展開”/35
2.2 需求調研/38
2.2.1 “構建”與思想/39
2.2.2 計畫、準備與執行/42
2.2.3 分析與總結/53
2.3 需求規劃/56
2.3.1 結構化與假設——充分認識/57
2.3.2 導入思想——釋放我們的創造力/62
2.3.3 整合——思緒整理術/67
2.3.4 概念測試/70
2.3.5 規劃——產品整理術/72
2.4 需求的共識/74
2.4.1 需求開發計畫/75
2.4.2 解決方案/77
2.4.3 需求協商與確認/91
2.5 需求管理/93
2.5.1 需求層次的標識與分類/94
2.5.2 需求跟蹤與變更管理/95
第3章 以用戶為中心的信息架構與快速原型設計/96
3.1 “決定性的工作”/97
3.2 信息架構設計/99
3.2.1 信息架構規劃策略/99
3.2.2 信息架構規劃方法/100
3.2.3 信息架構藍圖設計/104
3.3 導航系統設計/105
3.3.1 全站導航系統/105
3.3.2 定製化導航/110
3.3.3 社會化導航/110
3.3.4 我們是否需要搜尋系統/111
3.4 快速原型設計與互動設計/114
第4章 以用戶為中心的原型測試/119
4.1 “原型測試?任何事情都是PDCA”/120
4.2 原型測試實踐/122
4.2.1 測試目的/122
4.2.2 測試準備與設備/123
4.2.3 開始測試/128
4.2.4 記錄測試和數據收集/130
4.2.5 測試數據分析/134
第5章 以用戶為中心的詳細設計/137
5.1 “Joe,你究竟需要什麼?”/138
5.2 界面設計標準/139
5.2.1 設計標準的價值/140
5.2.2 設計標準概述/141
5.2.3 設計模板/142
5.2.4 設計標準的其他內容/143
5.2.5 設計標準的範圍/143
5.3 界面藝術的創作與評估/145
5.3.1 符合設計標準的藝術創作/146
5.3.2 高保真原型測試與專家評估/150
第6章 UCD思想帶來的產品設計革命/153
6.1 “管理還是領導”/155
6.2 產品設計意識的革命/156
6.2.1 產品設計只面向某一特性群體/157
6.2.2 產品設計面向用戶價值/158
6.2.3 創造優質的用戶體驗/159
6.2.4 優秀的產品如同完美的演出/161
6.3 產品設計管理革命/162
6.3.1 以用戶需求為中心的過程管理/162
6.3.2 以市場為導向的設計管理/164
6.3.3 以整合為基礎的產品線管理/166
6.3.4 以效率為目的的時間管理/168
6.3.5 計畫管理的不確定性/170
6.3.6 溝通與協作/171
6.4 產品設計觀念革命/173
6.4.1 產品即服務/174
6.4.2 多功能不等於超越式服務/175
6.4.3 漸進式創新的風險/176
6.4.4 創新的難題/177
第三篇 深層修煉——成為優秀的高級產品管理人才
第7章 如何進行產品戰略規劃/182
7.1 “J0e,屬於你的新項目”/183
……
第8章 如何進行產品戰略管理
第9章 如何進行全面產品管理
第四篇 團隊建設——管理優秀的產品團隊
第10章 如何建立充滿熱情的優秀團隊
第11章 多樣化的產品團隊管理
第五篇 走向高端——產品管理者的蛻變
第13章 關於網際網路產品設計管理的最後補充
附錄 跟隨網際網路一路走來
產品設計的方法
1、組合設計組合設計(又稱模組化設計)是將產品統一功能的單元,設計成具有不同用途或不同性能的可以互換選用的模組式組件,以便更好地滿足用戶需要的一種設計方法。當前,模組式組件已廣泛套用於各種產品設計中,並從製造相同類型的產品發展到製造不同類型的產品。組合設計的核心是要設計一系列的模組式組件。為此,要從功能單元,即研究幾個模組式組件應包含多少零件、組件和部件,以及在組合設計時每種模組式組件需要多少等。
當今,在面臨競爭日益加劇、市場分割爭奪異常激烈的情況下,僅僅生產一種產品的企業是很難生存的。因此,大多數製造廠家都生產很多品種。這不僅對企業生產系統的適應能力提出新的要求,而且顯然要影響產品設計的技能。生產管理的任務之一,就是要尋求新的途徑,使企業的系列產品能以最低的成本設計並生產出來。而組合設計則是解決這個問題的有效方法之一。
計算機輔助設計是運用計算機的能力來完成產品和工序的設計。其主要職能是設計計算和製圖。設計計算是利用計算機進行機械設計等基於工程和科學規律的計算,以及在設計產品的內部結構時,為使某些性能參數或目標達到最優而套用最佳化技術所進行的計算。計算機製圖則是通過圖形處理系統來完成,在這一系統中,操作人員只需把所需圖形的形狀、尺寸和位置的命令輸入計算機,計算機就可以自動完成圖形設計。計算機輔助設計常用軟體:Autocad[1]、Pro/E、CATIA、Solidworks、UG NX、CAXA等。
3、面向可製造與可裝配的設計面向可製造與可裝配的設計是在產品設計階段設計師與製造工程師進行協商探討,利用這種團隊工作,避免傳統的設計過程之中“我設計,你製造”的方式而引起的各種生產和裝配問題以及因此產生的額外費用的增加和最終產品交付使用的延誤。