基本信息
書名:網路行銷學
圖書編號:1530644
出版社:上海人民出版社
定價:36.0
ISBN:720804137
作者:(美)庫佩
出版日期:2002-05-01
版次:1
開本:32開
作品目錄
譯者序
前言
第一部分 網路行銷的一般概念
第1章 網路行銷概述
為什麼要開展網路行銷？
網際網路的含義
人與技術的結合：全球網的出現
行銷與網際網路的結合：舊有的理念與全新的機遇
行銷行為和電子商務
本書簡介
第2章 行銷活動與網際網路的結合
框圖對於學習的意義
學習框圖所要達到的目的
行銷活動的基本框圖
交換各方的相互關係促進交換
資源是交換的基礎
本章小結
複習
第二部分 細察交換框圖——網路行銷的方方面面
第3章 消費者與網際網路環境
網上消費者行為的描述
描述性研究與網際網路消費
網上消費者的行為方式
網際網路環境中的資源
本章小結
複習
第4章 廠商與網際網路環境
市場環境中的廠商
網際網路對行銷活動的影響
網際網路環境中的種種挑戰
應對挑戰——市場空間的機遇
本章小結
複習
第5章 信息技術與網際網路環境
支持網際網路的技術基礎
網際網路技術與信息渠道
渠道對行銷關係的影響
本章小結
複習
第6章 公共政策與網際網路環境
政府和行政政策
公共政策的歷史沿革
把政策套用於網際網路
網際網路環境下的政策和交換關係
本章小結
複習
第三部分 網路行銷環境——匯聚行銷四要素
第7章 網際網路對行銷環境的影響
變化與制約
人口生態學和市場競爭
網際網路生態環境的特徵
逐漸形成的市場結構
本章小結
複習
第8章 網際網路與行銷規劃
規劃類型概述
行銷計畫剖析
網際網路對制定經營規劃的影響
網際網路影響規劃的實施——行銷行為
本章小結
複習
第四部分 行銷框圖的套用：網際網路環境中的行銷行為
第9章 網際網路與市場調研
網路與市場調研——三個優勢
市場調研活動中的各個階段
將網際網路作為信息資源
消費者信息的網路來源
基於網路的競爭資料來源
網際網路調查的注意事項
本章小結
複習
第10章 網際網路與信息資源
信息的來源：社會公眾
信息類型——技術的作用
信息的用途：對行銷組合的意義和影響
與信息相關的注意事項
本章小結
複習
第11章 網際網路與渠道作用
分銷渠道簡述
網際網路對渠道策略各方面的影響
網際網路作為渠道資源的綜合意義
利用網際網路作渠道資源的注意事項
本章小結
複習
第12章 網際網路與網上交流
網際網路與信息交流資源
網路信息交流對行銷組合各要素的意義
市場空間方面的問題
本章小結
複習
第五部分 行銷框圖理論的發展：網路環境中的交換關係
第13章 網際網路與B2B交換
B2B與B2C交換活動的差異
線上B2B交換活動
網際網路與B2B交換活動中的各種要素
本章小結
複習
第14章 利用網際網路發展交易各方的聯繫
建立行銷關係的日益重要性
交換關係的延續
利用網際網路建立B2C聯繫
建立網際網路環境中的B2B關係
交換聯繫：不僅僅是行銷活動
本章小結
複習
