內容簡介
本系列叢書由淘寶網組織編寫，將淘寶網第一本網店運營專才教程化整為零，得出網店運營細分門類：美工、客服、推廣、數據化行銷、流程化管理等，以滿足日新月異的電子商務人才發展需求，也給各培訓機構，職業院校作為教材使用，同時滿足部分學員自學的需求。本系列叢書出版後受到讀者的熱烈歡迎。本書深度講解網店推廣知識，主要包括精確定位、內頁設計、活動策劃、免費流量、數據分析等內容，其間穿插實用的案例。希望讀者經過學習，迅速掌握以較低成本提升網店競爭力的方法和技巧。本書適合電子商務從業人員和網店一線推廣人員。
本書基本信息：
策劃編輯：林瑞和
責任編輯：徐津平
文字編輯：張丹陽
出版發行：電子工業出版社
北京市海淀區萬壽路173 信箱 郵編100036
開 本：787×980 1/16 印張：16 字數：352 千字
印 次：2012 年7 月第1 次印刷 彩色印刷
印 數：5000 冊 定價：69.00 元
目 錄
第1章 精準定位，洞察市場，確定方向1
11 市場定位3
111 定位的概念 3
112 行業定位 4
113 大眾化定位 4
114 差異化定位 6
115 細分化定位 8
116 渠道定位 12
12 店鋪定位 13
121 店鋪類型的定位 13
122 贏利模式的定位 13
123 風格文化的定位 14
124 目標客戶群的定位 15
125 如何調整店鋪定位 19
126 價格定位 20
127 店鋪風格的定位 23
13 定位方法 24
131 空降法 25
132 跟隨法 25
133 維度法 26
134 定價法 27
135 衝擊法 28
14 戰略定位 29
141 什麼是戰略定位 29
142 戰略定位的意義 30
143 噸位與地位 30
144 品牌影響力的定位 32
145 產品定位是本質 32
146 團隊與資金的配合 33
15 定位對於電商的影響 34
第2章 打造完美網店頁面 35
21 網店頁面功能 40
22 頁面組成元素 44
221 放大欲望 45
222 提升競爭力 54
223 刺激決心 61
224 打消疑慮 67
225 通道建設 72
226 基礎信息 77
227 功能延伸 79
23 頁面元素布局及最佳化 82
231 顧客行走路徑 82
232 信息接觸點 85
233 頁面功能元素分配 87
234 頁面元素布局最佳化 92
24 頁面定位和誤區 94
第3章 活動策劃與執行101
31 為什麼要做店內促銷活動 102
311 店內促銷活動的目的 102
312 節日、話題促銷活動 104
313 配合淘寶官方活動 106
314 配合大流量湧入活動 108
315 特殊需求行銷活動 109
32 活動策劃與方案 110
321 確定活動目標人群 110
322 確定活動時間 111
323 確定活動類型 112
324 確定活動內容 116
325 如何做好預熱與推廣 116
326 如何做好店內活動展示 119
33 活動執行與跟進 126
331 店內活動流程干擾度分析 126
332 確定項目組成員 126
333 制定項目推進表及推進表的內容 127
334 某金冠女裝店鋪雙十二活動項目推進表 131
335 根據項目推進表跟蹤執行 133
34 活動格調和店鋪格調完美統一 133
341 格調的提煉與定位 133
342 文案、設計格調與店鋪格調完美統一 134
343 格調統一的部分案例 135
35 常見的活動工具軟體 138
351 限時打折 138
352 滿就送 140
353 店鋪優惠券 142
354 會員折扣 143
355 搭配套餐 144
356 第三方活動工具軟體 146
357 活動案例――打地鼠活動分析 146
358 淘寶平台折扣方式的解析 147
36 活動評估與總結 148
361 活動預估與目標制定 148
362 活動效果分析與總結 149
363 活動資料歸檔 150
第4章 免費流量提升技巧151
41 淘寶網流量 152
411 流量入口 152
412 流量解讀 159
42 淘寶站內免費流量 161
421 自然搜尋流量 161
422 淘寶活動流量 195
423 淘寶客流量 201
424 關卡流量 204
43 淘寶站外免費流量 205
431 SNS 205
432 專業社區論壇流量 207
433 專業部落格流量 207
434 微博行銷 208
435 購物社區流量 210
第5章 店鋪數據解讀與分析 213
51 數據時代 214
511 緊抓店鋪核心數據 214
512 用數據指導網店運營 214
52 流量數據：店鋪健康晴雨表 215
521 流量比例 216
522 平均訪問深度 217
523 停留時間 223
524 瀏覽回頭率 225
525 店鋪跟蹤統計表 227
53 服務與退款 227
531 DSR 動態評分 228
532 退款率 229
54 數據打造無敵單品 234
541 跳失率 235
542 收藏率 237
543 轉化率 238
544 單品跟蹤統計表 240
