網商MBA

網商MBA背景以及課程體系。

背景

據《中國網路購物行業發展報告》中的數據顯示，2009年的網購用戶已達到11000萬人，並預計2010年將達到15500萬人的規模，增長率達40.9%，而網購的交易額也在不斷上升。但隨著業績的高速發展，網商們的團隊管理、財務運營等方面面臨著新的挑戰，如何從掌柜變身CEO，網商在發展中也遭遇了“成長的煩惱”。
管理問題成網商共同煩惱
低門檻、低風險一直是網店最大的優勢，選擇加入網路創業大軍的人自然不在少數。但對於一些快速成長的網店，“掌柜”們面臨著短期內迅速實現企業化運作的緊迫任務。“2009年店鋪發展得非常快，員工從3人直接擴充到80人，前期非常原始，全部人工作業，每天都是加班加到晚上3點”，“人工方式不再跟得上店鋪的發展，於是便從購買專業的電子商務管理軟體，到部門劃分和細化，從流程等方面逐步完善，這些都一步步地摸索去實現”。

課程體系

策略規劃：網路消費者洞察，網路零售業分析，用戶體驗度
網店管理：網店流程，財務規劃，目標管理，風險管理
團隊塑造：組織構架，企業文化，績效管理
領導力提升：溝通技巧，時間管理，領袖魅力，員工激勵
品牌傳播：網店品牌，網路品牌，網路行銷，案例分享