內容簡介
經理人變革管理手冊變革不僅攸關組織的生死存亡，它也很可能給員工帶來壓力、憤怒，甚至離去的念頭。本書將告訴讀者如何協助管理者和員工了解變革的好處，並在環境和工作貴任改變後持續茁壯成長。本書的24堂課都在職場上經過實際驗證，通過這些課程，你將對組織變革的衝擊產生獨到的了解。
當變革發生時，必須改變的東西可能包括：工作的方式、工作的地點、共事的對象等等，但是，員工不見得看得到變革的好處。而本書所提出的明確論點和實用建議將能夠協助經理人、團隊或部屬了解並推動組織的變革，進而讓自己和組織部獲得成長。
編輯推薦
企業如果不改變，就會逐步走向衰敗－－這是企業經營的基本事實。看看今天世界上那些實力雄厚的公司，十年、二十年前，這些公司在哪裡？它們是憑空冒出來的嗎？還是願意追求成長，並適時改變經營模式？一個企業若不能以靈活的腳步和有創意的方式來因應新產品、新製程和新的經營理念，它在市場上注定會被淘汰。
本書將企業組織中的變革管理技巧整理成24個重點，先以簡潔的字句講解觀念，再提出重要觀念提示。讓讀者可以馬上了解，馬上吸收。每章並附有名言錦句摘錄，讀者除了吸收管理新知，更能從中學到智慧與哲學的思維。本書重要觀念皆有中英對照，並有關鍵辭彙選輯與解釋，讓商務人士在學習新知的同時，還有機會加強英文能力，一舉兩得。
作者簡介
作者：(美)麥克·馬金
馬金博士是美國麻省漢彌頓市singularityGroup的總裁兼執行長。二十多年來，該公司協助其企業客戶持續獲得顯著的成長，並成功提升團隊的效能、領導力、銷售以及管理的績效表現。馬金同時也是《有效團隊協作》的作者，在北美、歐洲與亞洲擔任許多家企業的顧問。
目錄
出版說明
前言：變革時期的管理
Managing in times of change
第1篇 了解變革對你的影響
第2篇 團隊的適應能力有多強
第3篇 協助員工走出困境
書摘
制定個人目標
改變和機會，往往相伴而來。當工作上有所改變時，領導力、影響力、對技術的充分理解與順暢的溝通往往是必要的。如果你是團隊的經理人或成員，你就有機會成長、培養新技能，或者充分發揮已有的能力。因此，改變發生的時候也是你可以大放異彩的時候。這時你的責任是，把你希望達成的結果定義清楚。
假設你的團隊被要求引入新的措施來衡量人力開發的有效性，因此，除了原本常用的績效指標，你們現在還必須加入新的指標。例如：在特定技能，獲得認證的新員工有多少?他們花了多少時間達到這個水準?與較資深員相比，這些員工的現有績效水平如何?然而，再好的指標也只能大致反映出員工的績效，你的任務是使它們真正落實。
雖然要落實這些指標，經理人有很多工作要做，但他自己也可以從中得到許多，例如：經理人可以將變革的理由說明清楚，即使團隊成員在一開始時有所抗拒，他們最後也能認識到這些指標的價值。
經理人可以凝聚共識，讓成員對指標的衡量和記錄方式達成一致的意見。
