圖書信息
出版社: 遠方出版社; 第2版 (2008年12月1日)
叢書名: 智慧書坊叢書
平裝: 196頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7807231823, 9787807231820
條形碼: 9787807231820
尺寸: 22.8 x 16.6 x 1.6 cm
重量: 299 g
內容簡介
《經典商務禮儀》從儀表、儀態、服飾、拜訪等40個方面，詳細講解了商務禮儀的各個細節以及具體的行為規範和注意事項，將禮儀融入到了商務生活的各個方面，更加貼近讀者需求，是商務人士成功塑造個人形象的必讀書籍。
總有一書讓你愛不釋手如沐陽光，總有一個智慧故事滋養你的心靈激勵你的成功潛能，總有一種思想讓你改變人生成就輝煌。
博大精深的東方古老智慧，傳世已久的世界經典名著，她告訴我們身處逆境時怎樣用理智克服困難；在人生之路上怎樣把命運掌控在自己的手中，少走彎路，更好地實現人生價值。
目錄
第一章 學會使用電話交談章
第二章 把握最初階段的交往
第三章 真誠合作的結果是人人受益
第四章 幽默可以調整禮儀的天平
第五章 對於婦孺，男士應富有責任感地照料
第六章 婚姻生活，不要沉默中度過
第七章 在交際場合應重視每一個人
第八章 不要犯下傷別人自尊的錯誤
第九章 受到冷遇時，巧妙對待
第十章 恰到好處的禮儀開支能融洽人際關係
第十一章 避免不雅的體態動作
第十二章 得體地參加社交宴請
第十三章 用微笑去創造奇蹟
第十四章 把握好交談的方式和時間
第十五章 收起心理上的膽怯
第十六章 繞個圈子，溫柔地拒絕
第十七章 記住他人的姓名是對他人的尊重
第十八章 認真傾聽別人的談話
第十九章 領導與下屬之間的禮儀
第二十章 在異性面前應落落大方
第二十一章 忽略客戶，就是忽略上帝
第二十二章 交談時應保持最佳距離和角度
第二十三章 洗手間裡的文明細節
第二十四章 用目光和讚美獲得他人的好感
第二十五章 接待名人的禮儀
第二十六章 安慰他人的方法
第二十七章 不要譏笑不幸的人
第二十八章 掌握真理的人就是老師
第二十九章 提升自己的精神引力
第三十十章 營造良好的座談會氣氛
第三十一章 醉酒會讓你陷入糟糕的境地
第三十二章 得體地迎接送別
第三十三章 舞會上的禮儀不可忽視
第三十四章 面試是每個人都要面對的一課
第三十五章 約會時的付賬禮儀
第三十六章 給對方一種謙和的感覺
第三十七章 注意問話的方式
第三十八章 勇於認錯體現了一種高雅氣質
第三十九章 對客戶不妨慷慨些
第四十章 網路交流不應失禮
