結果第一:團隊的執行
基本信息作者:孟志強
出版社:中國海關出版社
定價:34.00元
執行是一門關於結果的學問。企業靠結果生存,不靠理由活著,沒有結果,企業就會死亡,無論你是多大的企業,在哪個國家,從事什麼行業,處於哪個發展階段,理論上講企業有生存期、成長期與成熟期,實際上企業只有生存期,只不過是生存的質量有高有低而已,只要你做企業一天,就必須做出結果來,只有結果才可以交換,請拿出結果來,一句話----結果第一!
這是一本讓人茅塞頓開的書,雖然講的是“團隊的執行”,卻著眼於每個個人如何追求結果,不論是管理者還是員工,都能從中找到自己的行為準則,不是方法,是準則。
書籍目錄
第一部分
這是一場變革,當那些個人英雄主義的表現,不再被當成一種企業精神的象徵;當那些激動人心的傳奇故事,不再被當成一種企業文化的傳承;當企業的成長,不再依靠大俠,而是團隊認真的執行,那么,“大俠時代”將宣告結束,偉大公司的時代即將誕生。
前言:告別大俠時代,迎來團隊執行(1)
第二部分
遺憾的是,我們的企業中幾乎每天都有人唱“大約在冬季”,大家注意一下我們習慣使用的語言,就清楚地看出我們的含糊文化是有多么的嚴重,一旦有人詢問結果什麼時候完成,你就會聽到:估計、可能、大約、也許、差不多、應當是、好像是……,這一類含糊不定的回答。這就是我們執行難難在結果定義不清晰,不清晰的原因是有人故意不想讓他清晰,因為一清晰就等於承諾了,一承諾就等於給自己背上了責任,所以,還是含糊一點好,含糊一點可以給自己留一條後路,這才是執行難的根子問題。
含糊文化:不量化是因為不敢承擔責任(1)
靠結果做交換:我要什麼我清楚!
修煉商業人格(1)
修煉商業人格(2)
結果導向
第三部分
特別完美的制度是沒有的,完全清楚的職責劃分也是不存在的,我們之所以報怨制度不健全,職責劃分不清,其他部門沒有配合好,是因為我們還不懂得,職責劃分的根本目的不是“明確我的職責”,而是“我如何配合別人”,這就是我們要講到的內部客戶價值觀念,當我們把內部合作關係,當成內部客戶關係的時候,職責清楚了,要執行;職責不清楚,更要執行,因為我們要的只有一點:共同為客戶提供價值。
內部客戶價值(1)
內部客戶價值(2)
內部客戶價值(3)
執行的環境-----開放分享(1)
執行的環境-----開放分享(2)
執行的環境-----開放分享(3)
執行的環境-----開放分享(4)
第四部分
今天的企業已經發生了許多變化,外部競爭更加激烈,市場環境更加嚴峻,客戶要求越來越高,要求企業必須實現業務與文化的轉型,以提高競爭力;但是,內部元老不思進取的問題,中層領導不執行的問題,一線員工大量流失問題,總裁觀念落後需要突破的問題,將迫使我們放棄老套的管理辦法,運用適應新時期員工成長的要求的方法,去訓練團隊。
5I管理模式(1)
5I管理模式(2)
團隊執行力訓練法—新天龍八部(1)
後記 結果第一
編輯推薦:
全面講解團隊執行力的通俗管理讀物,“團隊執行力訓練營”全國大型公開課核心教材,來自作者親自諮詢過的100多家企業的真實案例。
什麼是結果?
傳送傳真是任務,收到清晰完整的傳真是結果;拜訪客戶是任務,拿到回款或者新訂單是結果;生產產品是任務,提供保質保量的產品是結果;質量檢查是任務,防止出現相同的錯誤是結果。
執行是一門關於結果的學問。企業靠結果生存,不靠理由活著,沒有結果,企業就會死亡,無論你是多大的企業,在哪個國家,從事什麼行業,處於哪個發展階段,理論上講企業有生存期、成長期與成熟期,實際上企業只有生存期,只不過是生存的質量有高有低而已,只要你做企業一天,就必須做出結果來,只有結果才可以交換,請拿出結果來,一句話----結果第一!
這是一本讓人茅塞頓開的書,雖然講的是“團隊的執行”,卻著眼於每個個人如何追求結果,不論是管理者還是員工,都能從中找到自己的行為準則,不是方法,是準則。