組織行為學[組織行為學(第12版)]

《組織行為學》是2008年4月1日由中國人民大學出版社出版的圖書,作者是羅賓斯和賈奇,編譯李原、孫健敏。

內容簡介

組織行為學[組織行為學(第12版)] 組織行為學[組織行為學(第12版)]

本書是美國最暢銷的組織行為學教科書,自出版以來,持續暢銷20年,受到世界各地管理學界師生和企業界管理者的好評。

第12版的最大特色是,在保留了過去版本中羅賓斯博士以輕鬆的筆調。講故事的敘述手法娓娓道來深刻理論與博大學說的基礎上,重點加入了近年來學術研究上的重大突破,使原本相對“柔性”的組織行為學知識,增加了科學的“剛性”。這些學術研究結果,再度打破了我們以往的常規思維和直覺思維。

從內容到形式,第12版都進行了變革。內容更加實際,幾乎每個概念和理論都有現實中的故事來詮釋和註解,並根據發展的趨勢,對不同內容的側重點進行了調整.如增加了情緒與心境一章,增加了對於影響工作滿意度要素的討論,增加了個人與組織匹配的新內容。

本書適合管理院校的廣大教師教學之用,也適合高年級本科生,研究生。MBA/EMBA及相關專業從業人員學習使用,還可作為企業管理人員在職學習和培訓用書。

作者簡介

史蒂芬·P·羅賓斯(Stephen P.Robbins)在亞利桑那大學獲得博士學位,曾任教於內布拉斯加大學。Concordia大學(蒙特婁),巴爾的摩大學、南伊利諾伊大學和聖迭戈州立大學。研究興趣集中在衝突、權力、組織中的政治、行為決策以及有效人際技能的開發等領域。

羅賓斯博士是世界上管理學與組織行為學領域最暢銷教科書的作者,包括:《管理學》、《管理學原理》、《組織行為學》、《組織行為學精要》、《人力資源管理》等。他的書被1000多所美國高校選用,並被譯為16種文字在世界各地廣泛使用。

圖書目錄

第Ⅰ篇 導論

第1章 什麼是組織行為學

管理者做什麼

了解組織行為學

用系統研究完善直覺

對組織行為學有貢獻的學科

組織行為學中沒有絕對的真理

組織行為學面對的挑戰與機遇

變得有吸引力:開發組織行為學模型

本章小結及對管理者的意義

第Ⅱ篇 個體

第2章 個體行為的基礎

能力

傳記特點

學習

本章小結及對管理者的意義

第3章 態度和工作滿意度

態度

工作滿意度

本章小結及對管理者的意義

第4章 人格與價值觀

人格

價值觀

人格、價值觀與工作場所

本章小結及對管理者的意義

第5章 知覺和個體決策

什麼是知覺及其為什麼重要

影響知覺的因素

對人知覺:對他人做出判斷

知覺與個體決策之間的聯繫

應該如何做出決策

在組織中如何做出實際的決策

決策中的道德問題

本章小結及對管理者的意義

第6章 基本的動機概念

界定動機

早期的動機理論

當代動機理論

目標管理:目標設定理論的實踐

當代動機理論的整合

啟示:動機理論受到文化制約

本章小結及對管理者的意義

第7章 動機:從概念到套用

通過改變工作環境的本質進行激勵

員工捲入方案

獎勵員工

本章小結及對管理者的意義

第8章情緒和心境

情緒和心境

情緒勞動

情感事件理論

情緒智力

情緒和心境在組織行為中的套用

本章小結及對管理者的意義

第Ⅲ篇 群體

第9章 群體行為的基礎

群體的定義和分類

群體發展的階段

群體結構:角色、規範、地位、規模、內聚力

群體決策

本章小結及對管理者的意義

第10章 理解工作團隊

為什麼團隊如此普及

團隊與群體的差異

團隊的類型

建設高效工作團隊

使個體轉變成團隊隊員

團隊與質量管理

警惕:團隊並非總是問題的答案

本章小結及對管理者的意義

第11章 溝通

溝通的功能

溝通的過程

溝通的方向

人際溝通

組織溝通

溝通渠道的選擇

有效溝通的障礙

有關溝通的當前問題

本章小結及對管理者的意義

第12章 領導的基本觀點

什麼是領導

特質理論

行為理論

權變理論

本章小結及對管理者的意義

第13章 當代領導問題

心理定格:使用語言來塑造意義和激勵他人

鼓舞人心的領導理論

誠信領導:道德和信任是領導的基礎

當代的領導角色

對領導概念的挑戰

發現和創造有效的領導者

本章小結及對管理者的意義

第14章 權力與政治

權力的定義

領導與權力的對比

權力的基礎

依賴性:權力的關鍵

權術

群體中的權力:結盟

性騷擾:工作場所的不平等權力

政治活動:行動中的權力

本章小結及對管理者的意義

第15章 衝突與談判

衝突的定義

衝突觀念的變遷

衝突的過程

談判

本章小結及對管理者的意義

第Ⅳ篇 組織系統

第16章 組織結構的基礎

什麼是組織結構

一般組織設計

組織設計的一些新方案

為什麼組織結構存在差異

組織設計與員工行為

本章小結及對管理者的意義

第17章 企業文化

制度化:文化的前奏

什麼是企業文化

企業文化做什麼

企業文化的創建與維繫

員工怎樣學習企業文化

創建合乎道德的企業文化

建設回應顧客的企業文化

靈修與企業文化

本章小結及對管理者的意義

第18章 人力資源政策與實踐

人員選拔實踐

培訓與開發方案

績效評估

國際人力資源管理實踐:幾個問題

管理組織中的多元化

本章小結及對管理者的意義

第Ⅴ篇 組織動力

第19章 組織變革與壓力管理

變革的動力

推行有計畫的變革

變革的阻力

推行組織變革的做法

當代管理者面對的變革問題

工作壓力及其管理

本章小結及對管理者的意義

附錄 組織行為學的研究方法

辭彙表

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