業務描述
簡訊呼轉業務是為客戶提供類似於語音的呼叫轉移的短訊息轉移功能，客戶只要按照要求申請開通簡訊呼轉功能並設定轉移號碼即可使用業務，設定簡訊呼轉後的手機將不再接收來自其它手機號碼的點對點簡訊，而是直接轉發至呼轉目標號碼手機。
客戶範圍
以下按照假定A發簡訊至B，B客戶設定簡訊呼轉至C的情況進行描述。
（一）有權設定簡訊呼轉的客戶（即B客戶）：所有移動的客戶；
（二）可以轉移到號碼（即C客戶）：所有中國移動的客戶；
（三）哪些簡訊可以成功轉移（即對A客戶的限制）：只有移動的客戶發來的點對點簡訊可以成功轉移；
（四）進一步說明：簡訊呼轉只限移動客戶A傳送給移動客戶B點對點簡訊時，B可以設定呼轉至中國移動客戶C；
（五）暫不開通夢網簡訊的轉移和互聯互通簡訊的轉移。由於技術原因，暫時無法實現來自外省移動客戶（即客戶A為外省客戶）的簡訊呼轉；
（六）申請開通簡訊呼轉的客戶在設定呼轉號碼時，被呼轉號碼必須是中國移動網內（並非局限於本省）客戶。
業務受理
（一）通過簡訊方式辦理。
開通：編輯簡訊*21*+被呼轉號碼（“+”號不需要輸入）傳送到10086。
取消：編輯簡訊#21#傳送到10086。
（二）撥打10086辦理。
（三）登錄山東移動網站辦理。
（四）到門市辦理。
資費
簡訊呼轉業務按呼轉條數收取使用費用。假定A發簡訊至B，B客戶設定簡訊呼轉至C的情況進行描述，對於傳送不成功的簡訊對A、B、C客戶均不收取任何費用，以下針對傳送成功進行描述：
（一）對A按照正常的點對點簡訊收取費用。
（二）對於B收取0.10元/條的簡訊費用。
（三）對C不收取費用。
（四）對於客戶B，簡訊呼轉不參加各種簡訊優惠活動。
