內容介紹
能為那些從來不讓我停止學習的委託人工作,這是我的財富。他們一直委託給我一些任務,敦促我去深入探究一些我最初知之甚少或一無所知的管理問題。處理這些任務的惟一途徑是我自己完成一系列的自學速成課程,這些課程的主題和我早期接受的心理學訓練相去甚遠。為了嚴格滿足我的委託人的需要,我不得不學習組織結構、勞工關係、管理決策、銷售技巧、工廠監工藝術等各方面的知識。這本引人入勝的書敘述了發生在實際生活中的管
作品目錄
第1章立達實驗室:評價績效評估系統績效評估:一個長期問題
一個破除陳規的觀點
氰胺體系
策劃
測量反應
第一年的結果