管理學原理與實務（第2版）
作者：胡建宏 劉雪梅
定價：35元
印次：2-3
ISBN：9787302411819
出版日期：2016.01.01
印刷日期：2018.07.23
本書較為系統地介紹了管理學的基本知識和理論，並及時吸納了現代管理理論的最新研究成果，圍繞管理活動的五大職能(計畫、組織、領導、控制和創新)而展開。全書共分十章，分別闡述了管理概論、管理理論歷史演進、決策、計畫工作、組織工作、人員配備、領導工作、激勵溝通、控制職能和創新職能十個方面的內容，同時特別注重管理理論與實踐的緊密結合。本書的特點是深入淺出、體例創新、結構嚴謹、與時俱進，努力突出實用性、有效性、技能性、趣味性、啟發性和創新性。
目錄
第一章管理概論 1
第一節管理的含義與特徵 2
一、管理的含義 2
二、管理的特徵 2
第二節管理的性質與職能 5
一、管理的性質 5
二、管理的職能 6
第三節管理者與管理對象 8
一、管理者的含義及分類 8
二、管理者的角色與技能要求 10
三、管理對象 13
第四節管理環境與管理道德 13
一、管理環境 13
二、管理者道德 15
三、社會責任 17
第五節管理學及其特性 18
一、管理學的定義及研究對象 19
二、管理學的特點 20
三、管理學的研究方法 20
管理故事 21
管理定律 22
知識測試 22
素質拓展 23
案例分析 24
第二章管理理論歷史演進 25
第一節中外早期管理思想 26
一、中國早期管理思想 26
二、外國早期管理思想 27
第二節古典管理理論 28
一、科學管理理論 29
二、組織管理理論 32
三、韋伯的行政組織管理理論 34
第三節行為科學理論 35
一、霍桑實驗和梅奧的人際關係論 35
二、行為科學學派的主要理論 37
第四節管理理論叢林 39
一、管理過程學派 39
二、經驗學派 39
三、行為科學學派 40
四、社會系統學派 40
五、決策理論學派 40
六、交流中心學派 41
七、權變理論學派 41
八、管理科學學派 41
第五節管理理論新發展 41
一、學習型組織 42
二、精益思想 42
三、業務流程再造 43
四、核心能力理論 44
管理故事 44
管理定律 45
知識測試 46
素質拓展 47
案例分析 48
第三章計畫職能(一)——決策 51
第一節決策概述 51
一、決策的含義與特徵 52
二、決策的類型 53
第二節決策的程式和標準選擇 56
一、決策的程式 56
二、決策的標準選擇 58
三、決策的影響因素 59
第三節決策的基本方法 60
一、定性決策方法 60
二、定量決策方法 64
管理故事 69
管理定律 70
知識測試 70
素質拓展 71
案例分析 72
第四章計畫職能(二)——計畫工作 74
第一節計畫工作概述 75
一、計畫工作的含義 75
二、計畫的作用 76
三、計畫的類型 77
四、影響計畫有效性的因素 79
第二節計畫工作的原理和編製程序 80
一、計畫工作的原理 80
二、計畫工作的編製程序 82
第三節計畫的組織實施 84
一、目標管理 84
二、滾動計畫 88
三、甘特圖 88
管理故事 89
管理定律 90
知識測試 90
素質拓展 91
案例分析 93
第五章組織職能(一)——組織工作 94
第一節組織工作 95
一、組織的含義和構成要素 95
二、組織工作 97
三、組織設計 99
第二節組織結構的設計程式和類型 105
一、組織結構設計程式 106
二、組織結構的類型 107
第三節企業文化 113
一、企業文化的概念 113
二、企業文化的特徵與功能 115
三、企業文化的建設 117
第四節組織變革 119
一、組織變革的一般規律 119
二、組織變革的過程與程式 121
管理故事 122
管理定律 123
知識測試 123
素質拓展 124
案例分析 125
第六章組織職能(二)——人員配備 127
第一節人員配備概述 128
一、人員配備的含義和任務 128
二、人員配備的原則 129
三、人員配備的職能 129
第二節人員配備計畫 130
一、工作分析 130
二、人員配備的供求預測 135
三、人員配備計畫的過程 136
第三節員工的招聘與培訓 138
一、員工招聘的來源與程式 138
二、員工的解聘 139
三、人員的培訓 140
第四節人員的考評與報酬 142
一、績效評估 142
二、報酬 145
管理故事 148
管理定律 149
知識測試 149
素質拓展 150
案例分析 151
第七章領導職能(一)——領導工作 153
第一節領導概述 154
一、領導的含義和本質 154
二、領導的作用 157
三、領導與管理的共性與區別 158
四、領導者風格類型 159
五、領導藝術 161
第二節領導理論 162
一、領導特性(品質)理論 162
二、領導行為理論 164
三、領導權變理論 169
第三節團隊建設 173
一、團隊的含義與特徵 174
二、團隊的類型 175
三、團隊建設的要領 175
第四節衝突管理 176
一、衝突的類型 176
二、衝突形成的原因 176
三、管理衝突的策略 177
管理故事 178
管理定律 179
知識測試 180
素質拓展 181
案例分析 182
第八章領導職能(二)——激勵溝通 185
第一節激勵概述 186
一、激勵的含義 186
二、激勵的構成要素 186
三、激勵過程 187
第二節激勵理論 188
一、激勵的內容理論 188
二、激勵的過程理論 192
三、激勵的行為理論 194
第三節激勵的原則與方法 197
一、激勵的原則 197
二、激勵的方法 198
第四節溝通概述 203
一、溝通的含義 203
二、溝通的過程 203
三、溝通的作用 205
四、溝通的種類 206
第五節有效溝通 209
一、有效溝通及其特徵 209
二、溝通障礙 210
三、有效溝通的管理 213
管理故事 217
管理定律 217
知識測試 218
素質拓展 219
案例分析 223
第九章控制職能 224
第一節控制概述 225
一、控制的含義 225
二、控制的必要性 225
三、控制職能與計畫職能的關係 226
四、控制的內容 227
第二節控制的類型 229
一、按控制點的位置劃分 229
二、按控制性質劃分 229
三、按控制方式劃分 230
四、按邏輯發展劃分 231
第三節控制工作的過程 232
一、控制工作的步驟 232
二、控制工作的要求 235
第四節控制方法 236
一、預算 236
二、作業控制 238
三、審計控制 240
第五節有效控制 241
一、適時控制 241
二、適度控制 242
三、客觀控制 243
四、彈性控制 243
管理故事 244
管理定律 245
知識測試 245
素質拓展 246
案例分析 247
第十章創新職能 250
第一節創新概述 251
一、創新的含義 251
二、創新的作用 251
三、創新的類別與特徵 253
第二節創新的基本內容 254
一、目標創新 254
二、技術創新 254
三、制度創新 257
四、組織機構和結構的創新 258
五、環境創新 258
第三節創新過程及其管理 260
一、創新的障礙 260
二、創新活動的過程 261
三、領導創新 263
四、創新管理的技能 265
管理故事 267
管理定律 268
知識測試 268
素質拓展 269
案例分析 270
參考文獻 273
