管事先管人

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經常聽到一些人抱怨說，現在的職工難管，不是不聽話，就是牢騷怪話多；不是不服從安排，就是對工作討價還價；不是不幹活，就是工作效率低等等。這些抱怨看似有理，但認真分析一下，恐怕還是管人者的態度和方法有問題。究竟如何管人，怎樣才能管好人，這正是本書所要探討的問題。