概述
“管一家線上”是山西首家實名制家政類電子商務服務平台, 是經山西省家政服務協會官方冠名的對外電子商務平台。 其目標是通過“管一家線上”預訂平台把分散的家政服務資源進行匯集和分配,讓家庭用戶獲得誠信、便捷、有保障的家政服務,解決日常生活中的麻煩事。
產品與服務
“管一家線上”運用當前網際網路交易平台主流的誠信機制,結合家政行業的實際情況,主要通過以下幾點進行誠信擔保、規範服務。
1.平台為家庭用戶與家政公司、家政從業人員之間提供誠信擔保,通過平台進行握手合作,系統自動為供需雙方簽訂電子契約。供需雙方將嚴格按照平台的要求進行交易。
2.實名評價系統是家庭用戶對家政公司、家政從業人員作出的實名線上評價。通過星級認定,服務評價以及服務改進意見三部分對家政人員進行線上評估與監督。
3.真實的家庭服務履歷,為家庭用戶提供參考的依據。
4.客服人員實時回訪,核實家政服務人員的服務質量。
發展目標
讓每個家庭都能獲得誠信、便捷、有保障的家政服務,解決日常生活中的麻煩事,把更多時間留給自己和家人,構建和諧家庭,提高生活質量。
聯繫地址
山西省太原市高新區電商街電子商務產業園A座402室
網站備案信息
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