關於窩窩
窩窩生活商城
窩窩生活商城,簡稱窩窩商城,成立於2010年3月15日,是中國最大的生活服務電子商務平台之一,是生活服務電子商務的領先者和開創者。
窩窩商城致力於把本地生活服務商家與消費者連線起來,幫助商家出售剩餘服務能力,幫助消費者經濟理性地消費選擇,旨在打造中國最大的吃喝玩樂生活服務線上商城。
窩窩商城上聚集了全國眾多優質的生活服務商家入駐開設線上專賣店,每天有大量的吃喝玩樂商品天天售賣,有超便宜的團購,各種代金券、會員卡、優惠券、折扣服務、還有限時促銷等各種優惠活動,內容涵蓋了美食、電影、婚慶、旅行、酒店、美容保健、休閒娛樂等多類別,基本覆蓋了人們的日常生活所需,使用戶得以用最少花費享受最時尚的高品質生活。
為了更好服務用戶,窩窩國內首家通過ISO9001國際質量管理體系認證,並在業內首家設立"百萬消費保證金",終極保障用戶權益。
窩窩現已覆蓋全國350個城市,在130多個城市有本地的服務團隊,累計10多萬家的品牌商戶入駐並開店,每天還有上千家商戶不斷入駐。
窩窩的企業文化
1.窩窩創辦了行業內第一個大學——“窩窩大學”,為行業培養多方面的專業人才。2.窩窩以人為核心,具有211核心管理幹部培養、師徒制、儲備幹部培養等人才成長培養機制。
3.窩窩人形成了創業、分享、感恩的文化,並實行全員持股、全員創業,加入窩窩的優秀員工都持有期權,實現了無數青年人的創業夢想。
窩窩文化
願景
中國最大的生活服務電子商務平台
全球前十的網際網路公司
基業長青的百年企業
使命
讓天下人生活更美好核心價值觀
用戶第一誠信正直
團隊合作
勤奮創新
快樂激情
企業精神
持續創新窩窩的足跡
2012年底,窩窩以創新的專賣店商城模式迅速發力生活服務行業,提前達成盈利目標,成為中國生活服務電商行業第一家實現規模性盈利的公司。2012年12月,由搜狗網址導航主辦、CNZZ協辦的“2012年度搜狗網址導航我最喜愛的網站評選”,窩窩獲評“年度最受歡迎網站”。
2012年11月份,在返利網主辦的“2012年度最佳電商評選”活動中,窩窩因卓越的購物體驗、優秀的市場表現,獲得“2012年度最佳團購類電商獎”。
2012年7月12日,第七屆中國最佳客戶服務評選頒獎典禮在北京大飯店舉行。經過嚴格、科學、細緻的調研和測評,窩窩商城榮獲“中國最佳客戶服務管理團隊”大獎,成為業內獲此殊榮的企業之一。
2012年6月,第二十二屆青島國際啤酒節以“青島啤酒 激情廣場”為主題入駐窩窩商城,與窩窩商城開展了為期四個月之久的獨家合作。包括青島在內,陸續舉辦啤酒節的杭州、大連、南京、崑山等15個城市,都相繼登入窩窩商城,共同攜手打造一場啤酒盛宴。
2012年,高端餐飲品牌俏江南在窩窩商城上開設專賣店,試水生活服務電子商務。作為中國最具發展潛力的國際餐飲服務管理公司之一,俏江南與窩窩一起,見證了窩窩商城強大的行銷能力。
2012年3月12日,窩窩團與中國消費者報社在北京聯合舉辦“努力提升網路團購服務水平座談會”,窩窩團宣布引進社會監督機制,成立第三方機構——“團購服務評議中心”,監督團購服務品質,提升團購消費體驗。
2012年2月25日,由知名行業社交媒體速途網主辦的第二屆“中國網際網路年度風雲榜”揭曉,中國最大的本地生活服務類電子商務網站之一窩窩團,獲得“年度最具影響力團購網站”大獎。
2012年1月7日,窩窩商城頻道上線,品牌商家官方專賣店集體落戶窩窩團。
2011年12月21日,百度發布2011年度搜尋風雲榜,在“年度十大網路購物品牌”榜單中,窩窩團總排名第四,緊隨淘寶、京東、卓越之後,在入圍的團購網站中位列第一。
2011年12月21日,國內領先的團購網站窩窩團獲得“中關村高新技術企業”稱號,體現出公司的技術創新實力。
2011年12月19日,中國青少年發展基金會組織召開了“百雀羚*湧泉相報”大型義賣善款捐贈儀式。窩窩團作為本次義賣活動唯一的團購平台,攜手百雀羚共同開展的義賣活動共籌集到了善款30萬餘元,中國青少年發展基金會特頒發榮譽證書表彰窩窩團的公益善舉。
2011年12月6日,為表彰窩窩團對江蘇省餐飲行業的貢獻,江蘇省經濟和信息化委員會特 授予窩窩團“江蘇省餐飲行業協會理事單位”稱號,並頒發牌匾及榮譽證書。
2011年12月,窩窩團榮獲“中國網際網路協會會員單位”稱號。
2011年10月8日,55生活商城正式上線,開始“生活服務沃爾瑪”新篇章。
2011年9月22日-25日,窩窩團作為特別協辦單位,精彩亮相在廣州舉辦的CRE2011中國餐飲展。在此次餐飲展上,窩窩團榮 膺"中國餐飲業最佳團購合作夥伴"、"中國餐飲業團購領軍企業"、"中國餐飲業最具人氣團購網"和"中國餐飲業品牌供應商"四個獎項並榮獲"廣東省餐飲服務行業協會副會長單位"稱號。
2011年9月1日,窩窩團"不滿意就退款"呼叫中心體驗活動邀請了業界知名媒體人士的共同參與,見證了窩窩團高品質的客戶服務水平,引領團購行業進入以服務為主導的新階段。
2011年8月24日,由窩窩團與中國烹飪協會聯合主辦的"精挑細選好吃菜"的大眾推薦評選活動在北京隆重拉開帷幕,並在廣州上海、深圳、杭州、南京、西安、天津、武漢等全國21個城市陸續展開,該活動是中國餐飲業迄今為止規模最大的電子商務平台民選活動。
2011年8月19日,窩窩團召開主題"共鑄團購誠信 同創行業輝煌"的首次團購行業誠信大會,推出"不滿意就退款"服務升級十大舉,並同時發布團購行業誠信宣言,倡議團購同行提升服務水平。
2011年7月,窩窩團員工人數在當時達到5500人,同時銷售額第一,成為國內最大的團購站點之一。
2011年7月10日,窩窩團宣布重金購得55服務通商戶平台域名,將團購業務做到極致。
2011年5月20日,窩窩團完成全國30多個本地領先的團購站點的併購。
2011年4月28日,窩窩團通過中國網際網路協會企業信用評級AA級。
2011年4月24日,窩窩團獲評"中國團購行業消費者滿意十大最具影響力品牌"。
2011年3月15日,與中國消費者協會合作設立"百萬消協保證金"。
2011年3月11日,窩窩團通過中國商務信用平台信用等級良好認證。
2011年3月01日,窩窩團通過網上交易保障中心安全認證。
2011年2月22日,窩窩團首家通過ISO9001國際質量管理體系認證。
2011年1月28日,窩窩團加入可信網站示範單位行列。
2010年1月21日,窩窩團發起50元團購《阿凡達》電影票套裝,中國第一單網路團購誕生了。