突破企業發展的92個瓶頸

內容介紹

《突破企業發展的92個瓶頸》從領導力、企業戰略、機構、人力資源等13個方面，分析了如何突破企業發展的瓶頸。《突破企業發展的92個瓶頸》通俗易懂、案例豐富，是企業謀求長遠發展的好幫手。一場波及全球的金融危機，給我國企業尤其是中小型企業帶來了嚴重的衝擊。隨著市場競爭的加劇，企業如何提高自身的綜合實力，突破發展瓶頸，成為擺在企業管理者面前的重大問題。

作者介紹

閆景連，北京信達智業管理諮詢有限公司總經理，國際註冊諮詢師（CMC），中國企業聯合會管理諮詢委員會委員，中國中小商業企業協會副秘書長。十餘年間，先後為近百家國內大中型企業提供過戰略、組織及人力資源方面的管理諮詢服務。

作品目錄

第一章領導力瓶頸 1.不正確的財富觀／2 2.意氣用事，處事不夠理性／3 3.對商機的敏感度不夠高／5 4.缺乏“拍板”能力／7 5.缺少必要的冒險精神／8 6.目光短淺，急功近利／9 7.胸襟狹隘，不能服眾／11 8.心理素質不過關／13 9.人脈關係欠佳／16 10.知識結構不完善／18 11.缺乏危機意識／20 12.抱著管理權不撒手／22 13.眼高手低，看不起小生意／26第二章企業戰略瓶頸 14.發展方向選擇不對／29 15.經營理念不明確／30 16.企業定位錯誤／31 17.企業攤子鋪得太大／32 18.簡單的單一化／35 19.盲目多元化／37 20.盲目跟風，缺乏自主性／39 21.企業地址選擇不當／40 22.匆忙擴張留下後遺症／43第三章機構瓶頸 23.機構設定不完善／46 24.家族化的管理模式／47 25.官僚主義盛行／49 26.事必躬親，上司越俎代庖／52 27.企業管理制度不完善／54 28.股權不合理／57第四章人力資源瓶頸 29.用人脫離企業實際／60 30.捨不得給人才投資／61 31.員工缺乏執行力／63 32.績效考核不到位／65 33.薪酬不合理／66 34.員工流動率過大／68 35.忽略員工培訓／71 36.缺乏有效激勵／73 37.溝通不到位氛圍不佳／77第五章資金瓶頸 38.不重視現金流管理／83 39.沒有穩定的經營收入／85 40.承接力所不及的項目／86 41.周轉資金不足／87 42.缺乏科學的成本控制／89 43.呆賬、壞賬太多／92 44.缺乏科學的費用管理制度／98 45.不會和銀行打交道／100 46.該融資時不融資／102 47.缺乏財務應急系統／103 48.財務危機下的關係協調／105第六章產品瓶頸 49.產品定位失誤／109 50.產品質量不過關／112 51.產品定價不合理／113 52.產品可替代性太強／115第七章行銷瓶頸 53.沒有摸透廣告對象／119 54.廣告缺乏創意／120 55.沒把目標客戶研究透／122 56.市場信息閉塞／123 57.市場調研跟不上／125 58.推銷員能力欠佳／128 59.不正確的促銷行為／130 60.缺乏品牌意識／132 61.渠道開發不力／135 62.事與願違的過度行銷／138第八章服務瓶頸 63.缺乏服務意識／141 64.售前服務不到位／142 65.售後服務不到位／143 66.對客戶有欺詐行為／145 67.做“一錘子買賣”／146 68.處理客戶投訴不當／148 69.服務沒有特色／151第九章成本瓶頸 70.缺少成本控制意識／155 71.小疏忽造成大漏洞／156 72.管理成本過高／157 73.缺乏監督措施／159第十章庫存瓶頸 74.庫存量不合理／161 75.不能及時清理庫存／162 76.倉庫管理存在漏洞／163 77.防範內盜勢在必行／165 78.缺乏必要的盤點／167第十一章競爭力瓶頸 79.不了解競爭對手／170 80.惡性價格戰／172 81.與強大對手較勁／176 82.搞不正當競爭／177 83.缺乏核心競爭力／179 84.只競爭不合作／182第十二章創新瓶頸 85.小富即安，不思進取／186 86.迷信以往的經驗／187 87.缺少創新型人才／188 88.把握不住創新方向／189第十三章公關瓶頸 89.忽視公關的作用／192 90.過分依賴關係／193 91.不擅長危機處理／193 92.不會和媒體打交道／196