潛規則
一般品牌空調都包安裝並有保修期，維修工做的業務都是保外的空調或者顧客搬家需要拆裝。
潛規則一
黑招
小毛病說成大問題
比如線路板上的感應器出了毛病，空調不工作了，換一個感應器就能解決問題，成本也只有10多塊錢，但維修員會說是線路板壞了，要換線路板。維修工把空調搬回去，換個感應器又送回來，收取好幾百元。
潛規則二
收費高於成本好幾倍
比如空調加氟，由於物價部門對雪種（註：指氟等冷媒，行業術語）收費並沒有規定價格，市場上加氟收費都要上百元。實際上，氟只要幾元一公斤，加上人工成本，加一次氟的成本只需要20元左右。
潛規則三
零件回收再利用
空調的零件多是通用的，維修部一部分用委託單位的配件，一部分從外面市場批發進來。
多賺錢的要訣集中在配件上，例如移機費用，說是20至50元，實際上每次都不止這個收費。
空調在移機過程中難免有損傷，即使沒壞也得想辦法讓客戶換一換。可以使用鋁管收銅管的價格，或者移機時將客戶不要的銅管收集起來，修復後給下一個客戶用。
四大黑招
1、聲稱空調需要清洗。維修工故意向空調外機中投進雜物，然後向消費者稱空調外機需要開機清洗。一般每清洗一台機子40元。
2、弄斷連線銅管。在拆裝前，維修工先聲稱連線外機和內機的銅管易被折斷，在作業中趁顧客不注意，人為弄斷銅管，讓消費者更換銅管。維修方出售銅管價格一般是掛機每米80元，3P的櫃機可達每米120元，一般一根新的銅管都在3米以上，這一來消費者就要拿出200至300元錢。
3、聲稱壓縮機需更換。維修工向消費者稱壓縮機已經老化或者已經壞掉，如果不更換會有安全隱患，並稱如果立即更換可以打折。更換或者維修壓縮機的價格都要上百元。
4、人為關掉閥門。在拆裝或維修過程中，工人關掉閥門，聲稱空調自然損耗、漏氟，需要重新加氟。普通空調一次需要加5個壓的氟，掛機加氟40元一個壓，櫃機加氟50元一個壓，消費者又要掏出200至300元。
