積分換禮外包服務用三種形式:
1、在商家官網上展示兌換禮品,客戶挑選滿意後,我公司會儘快把禮品配送給客戶;
2、我公司可以把禮品送到商家企業所在地;
3、兌換禮品在我公司網路平台上展示,客戶可以直接在上面挑選禮品,下單後我們可以立刻配送。
商家所面臨的困境:
1、浪費資源 ——採購禮品需要浪費大量的人力、物力,造成不必要的資源浪費;
2、浪費資金 ——提前預支資金,易造成資金的短缺;
3、占用空間,易積壓 ——存放採購回來的產品,又造成了空間的浪費,而且採購的禮品如果客戶不選就會形成積壓;
4、客戶滿意度不高 —— 積分客戶的組成較複雜,種類不多的禮品很難滿足這么龐大的群體的需求 ,客戶不滿意則削弱了“積分換禮”活動的效果。
積分換禮外包服務的優點:
積分換禮外包服務通過禮品策劃、IT平台實施,個性化定製、訂單追蹤查詢,全國免費配送等一系列全程配套服務,幫助用戶實現客戶關係維護、員工福利關懷等專業服務。
1、省錢——資金逐月結算,延長了資金的周轉周期;
2、省力——提供量身定製的禮品方案,解決您購買禮品花費大量人力、物力的問題;
3、省空間——解決您禮品庫存,占用空間的問題;
4、更滿意——更多的禮品選擇、專業的配送團隊和售後服務,解決禮品積壓難題,更是大大提高客戶的滿意度,增強客戶的忠誠度。
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