移動總機-功能
移動總機除了利用11位中國移動號碼實現總機功能外,還具
通訊功能實現來話轉接、號碼查詢、外呼等功能。
個性彩鈴集團總機可設定個性化歡迎詞、彩鈴,對重要客戶的問候語。
特色服務附加電話會議、電子傳真、簡訊群發、電話錄音、秘書服務等服務。
快捷準確業務特點統一的形象標識擁有統一辦公和熱線號碼,設定特色歡迎詞,塑造統一的集團形象。
客服以租代建無需自建座席,即刻享有高素質的話務員提供7×24人工服務。
換人不換號客戶使用統一的總機號碼與企業溝通,維護客戶與企業(而非個人的)關係,規避了員工離崗造成的寶貴客戶資源流失。
個人隱私保護保護了企業員工的隱私,無需擔心手機號泄密,有效的避免了垃圾簡訊騷擾
使用對象
有以下需求的企、事業客戶:集團客戶中的個人客戶:包括全省全球通、動感地帶、神州行(含原神州大眾卡)客戶。降低、控制通信費用(國際、國內、本地、傳真)需求掌控客戶資源需求
提高辦公效率需求(語音呼叫、電子傳真、電話會議、簡訊群發)統一企業形象(多個分支機構可共用一個移動總機號碼)
優勢特點
開通方便:·企業無需投入交換機等設備,無需布線、維護,且分機數不限。超低資費:接聽免費,撥打市話0.12、國內0。21、港美0.49、澳台0.99(元/分鐘全包),其他國際長途更便宜。