培養目標
培養要求
秘書學專業要求學生系統掌握秘書學專業的基礎理論、基本知識和基本技能;具有相當的政策、理論水平,具有相當輔助領導決策的調研、信息處理以及協調、公關能力。
知識能力
掌握馬克思主義的基本原理和關於語言、文學的基本理論;
掌握秘書學專業的基礎知識以及相關知識;
具有文學修養和鑑賞能力以及較強的寫作能力;
了解我國關於語言文字和文學藝術的方針、政策和法規;
了解本學科的前沿成就和發展前景;
能閱讀古典文獻,掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學研究和實際工作能力。
1.掌握馬克思主義的基本原理和關於語言、文學的基本理論;
2.掌握秘書學專業的基礎知識以及相關知識;
3.具有文學修養和鑑賞能力以及較強的寫作能力;
4.了解我國關於語言文字和文學藝術的方針、政策和法規;
5.了解本學科的前沿成就和發展前景;
6.能閱讀古典文獻,掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學研究和實際工作能力。
主幹課程
理論教學
秘書學概論、秘書實務、策劃學基礎、現代漢語基礎、國語、秘書公關和禮儀、秘書文檔管理、管理學原理、中國秘書史、中外秘書比較、秘書工作案例、秘書實訓、文獻檢索、中國古代文學作品選、中國現當代文學作品選、外國文學作品選、文書處理與信息管理、秘書寫作、基礎寫作、套用文寫作、公務文書寫作、公共關係實務等、邏輯學、口才訓練、書法、公務員制度、行政法學等。
實踐教學
包括教學實習、論文寫作等。
發展前景
工作特徵
與其他具有輔助性職能的工作相比,秘書工作具有以下的特徵:
中介性
秘書部門的這種中介性特徵一方面決定了秘書工作的"紐帶"和"橋樑"的作用,另一方面也決定了秘書工作是非獨立性的輔助工作。
直接性
秘書工作的直接性體現在:在行政組織上,在崗位設定上,在工作程式上
全面性
是體現在職能輔助的全面性上
是體現在過程輔助的全面性上
服務性
人們把秘書工作比喻為"上管天文地理,下管雞毛蒜皮",把秘書工作說成"沒大沒小,沒完沒了"。
被動性
秘書工作的的被動性。要求秘書人員一定要不越權、不越職。
秘書應在輔助性被動性的工作中發揮創造性和主動性。
潛隱性
秘書工作的潛隱性表現在三個方面:
活動名義的假借性
活動過程的幕後性
勞動成果的潛在性
機密性
關於這點,我們將在後面具體闡述。
工作內容
職能和職責的區別
職責是秘書人員在輔助管理的活動中所承擔的具體的工作內容。它具有多樣性和具體性的特徵,解決的是秘書應當做什麼的問題
職能則是秘書人員在職責範圍內一切活動所產生的整體功能,它具有巨觀性和概括性的特徵,它不僅解決秘書工作做什麼的問題,還要解決秘書工作為什麼做和應當怎樣做的問題。
秘書的職能
1.輔助決策
(1) 輔助決策的含義:在決策過程中,在知識(包括理論)、能力(包括技術)、經驗和精力等方面給予決策主體全面的補償,以提高決策的科學性和時效性。
(2) 輔助決策的特徵:體現在以下幾個方面:
輔助內容的綜合性
輔助時間的經常性
輔助環節的全過程性
(3) 輔助決策的原則
超前原則
定位原則
信息原則
諫諍原則
(4) 輔助決策的過程
協助領導確定目標
協助領導設計方案
協助領導評優選優
協助領導實施反饋
2.協調關係
(1) 協調關係的含義:秘書的協調是指秘書人員在自己的職權範圍內,自覺地調整各類組織、各項工作、各個人員之間的關係,促進各項活動趨向同步化和和諧化,以實現組織目標的行為過程。
(2) 協調關係的特徵
從屬性
廣泛性
間接性
(3) 協調關係的原則
政策指導
客觀公正
平等協商
注重整體
靈活適度
(4) 協調關係的過程
摸清情況
找出癥結
恰當協調
督促落實
檢查反饋
3.處理信息
(1) 處理信息的含義:信息是指客觀存在的一切事物通過物質載體發出信號、訊息、情報、數據、圖形、指令中所包含的一切有價值的內容。信息不是事物本身,而是表征事物訊息和信號中的內容。
(2) 處理信息的原則
及時性原則
保真性原則
適用性原則
預測性原則
(3) 處理信息的內容
歷史信息
上級信息
內部信息
公眾信息
社會信息
(4) 處理信息的過程
信息的收集
信息的加工
信息的傳遞
信息的反饋
信息的儲存
4.辦理事務
(1) 辦理事務的含義:事務是指一切同領導工作有關的日常具體工作。
(2) 辦理事務的特徵
綜合性
服務性
繁瑣性
突擊性
(3) 辦理事務的原則
被動中求主動
原則中求靈活
繁雜中求規範
(4) 辦理事務的程式
自然程式
理論程式
指令程式
法定程式
技術程式
習慣程式
秘書的職責
大致也有以下11個方面:
日常事務管理(辦公室管理、通信管理、值班事務、日程管理、印章管理)
接待事務(來訪接待、安排服務等)
會議事務(會議安排、會場布置、會議服務、會議檔案的處理等)
行政事務
信訪事務(民眾的來信來訪或顧客的投訴處理等)
調查研究事務(蒐集信息,提供可行性的方案供領導選擇)
文書檔案事務(文書撰寫、製作、處理和檔案管理)
寫作事務(各種文體的寫作)
協調工作(政策、工作、地區、部門、人際關係等)
督察工作(督促、檢查領導交辦批辦工作的落實情況)
其他領導臨時交辦的任務。
開設院校
全國共有20所開設秘書學專業的大學參與了2015秘書學專業大學排名,其中排名第一的是安徽師範大學,排名第二的是四川師範大學,排名第三的是南京師範大學,以下是秘書學專業大學排名2015具體榜單,供大家參考:
秘書學專業大學排名 | 學校名稱 |
1 | 安徽師範大學 |
2 | 四川師範大學 |
3 | 南京師範大學 |
4 | 揚州大學 |
5 | 忻州師範學院 |
6 | 陝西師範大學 |
7 | 雲南農業大學 |
8 | 廣西師範大學 |
9 | 西北師範大學 |
10 | 山東師範大學 |
11 | 雲南師範大學 |
12 | 聊城大學 |
13 | 雲南民族大學 |
14 | 安徽財經大學 |
15 | 河北師範大學 |
16 | 福建師範大學 |
17 | 江蘇師範大學 |
18 | 湖南人文科技學院 |
19 | 重慶師範大學 |
20 | 延安大學 |