圖書信息
出版社: 首都經濟貿易大學出版社; 第1版 (2008年5月1日)
叢書名: 高等院校秘書學專業精品系列教材
平裝: 254頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7563814663, 9787563814664
條形碼: 9787563814664
尺寸: 23 x 16.4 x 1 cm
重量: 318 g
內容簡介
《高等院校秘書學專業精品系列教材?涉外秘書實務》緊密結合涉外企業秘書工作的特點和要求,系統講述了涉外企業秘書的能力,素質要求,涉外秘書禮儀,辦公室日常事務,文書寫作與運轉管理,會議管理,差旅安排,但乾管理信息工作,涉外秘書溝通工作,涉外秘書,商務談判等內容。
目錄
第一章 涉外秘書概述
第一節 涉外秘書與涉外秘書工作
第二節 涉外秘書的素質
第三節 涉外企業的組織結構和涉外秘書的工作環境
第二章 涉外秘書禮儀
第一節 涉外禮儀概述
第二節 塑造良好的職業形象
第三節 日常交往禮儀
第四節 接待禮儀
第五節 宴請禮儀
第六節 國際商務禮俗
第三章 辦公室日常事務
第一節 辦公室電話工作與接待工作
第二節 工作程式與時間管理
第三節 處理郵件-和電子信息
第四節 設備採購與管理
第四章 文書寫作與運轉管理
第一節 商務英語信函
第二節 中文商務信函與內部文書
第三節 商務文書辦理程式
第五章 會議管理工作
第一節 會議工作概述
第二節 會議準備工作
第三節 會中工作
第四節 會後工作
第六章 差旅安排
第一節 國內商務旅行的準備
第二節 國外商務旅行的準備
第七章 檔案管理與信息工作
第一節 檔案管理
第二節 信息工作
第八章 涉外秘書的溝通
第一節 涉外秘書溝通工作概述
第二節 涉外秘書溝通的特點、障礙及對策
第三節 涉外秘書溝通的方法與原則
第九章 涉外秘書與商務談判
第一節 商務談判概述
第二節 涉外秘書在商務談判中的工作