介紹
秒刪指瞬間刪除。據了解，出於保護自身安全考慮，刪帖公司對個人發帖和媒體批評、曝光等方面的報導和信息，給錢就刪。但對被政府部門通報、批評、處理等方面的負面新聞，則拒絕刪帖請求。
至於刪帖價格，刪帖公司根據難易程式而定，從數百元到數千元不等。隨著“3·15”臨近，網路投訴帖增多，刪帖“生意”也火了起來，價格水漲船高，甚至有職業刪帖公司報出2萬元一條的價格。
職業刪帖公司口出狂言記者記錄心跳對話
“我的帖子就是看不見，貼一次，被人刪一次。”2010年3月11日天，在寧波工商局工作的朋友告訴記者，最近他們接到了消費者小王這樣的投訴。
原來，小王是個資深的化妝品新品試用愛好者，也就是我們常說的“試客”。她經常在網上申請新款化妝品試用，按照約定，她要在指定網站上寫產品試用心得。
前兩天，她通過網路申請試用了一款粉底液，感覺效果明顯不如產品介紹的那么好，就如實填寫了試用心得。結果，她很快發現自己的帖子被刪掉了。再貼，再刪，“屢刪不爽”……後來她才發現，這是職業網路刪帖公司的“傑作”。
不少網友認為，如果網站發布出來的只是一些正面宣傳的帖子，對產品不利的真實帖子則無法公之於眾，豈不是侵犯了消費者的合法權益?再說，這些職業刪帖公司合法嗎?昨天，記者與一家刪帖公司工作人員進行了一次“心跳”的對話。
刪帖生意是這樣做的
2400元秒刪具體價錢得看連結
昨天，記者打開寧波工商局那位朋友提供的職業刪帖公司網站。只見首頁上閃爍著“專業刪除”幾個大字，還配有英語譯文“Netcleaner”，旁邊有兩行小字：“專業刪除百度、網易、新浪、搜狐、天涯、鳳凰、奧一、西祠、搜狗論壇部落格帖子”。
根據網上的QQ號碼，記者聯繫上了這家公司的工作人員。該工作人員蠻敬業，其QQ個性簽名是“如不線上，請撥打電話：158290*****，負面刪除公司真誠為您服務。”。
沒有等記者開口，他已經主動搭訕了，下面是記者與刪帖公司工作人員對話的一部分：
刪帖公司(16:51:44)：你好!需要什麼幫助?
記者(16:52:39)：你好!你們刪帖怎么收費?
刪帖公司(16:52:55)：請問刪哪個網站的帖子?
記者(16:54:50)：天涯論壇。
刪帖公司(16:56:49)：2400元，秒刪。具體價錢得看連結。
記者(16:57:01)：你業務很忙嗎?說話這么慢!
刪帖公司(16:57:21)：還行!
記者(16:57:25)：秒刪是什麼意思?
刪帖公司(16:58:10)：就是指瞬間刪除。
記者(16:57:58)：2400元能刪到什麼程度?一個很火的帖子你們刪得了嗎?
刪帖公司(16:58:54)：你提供一下帖子連結，我看看。
記者(16:58:22)：我怕你們煽風點火，那不更厲害了?
刪帖公司(16:59:23)：你得先提供你的帖子，到哪個公司都一樣。
刪帖公司(17:04:30)：呵呵!放心吧!我們刪除負面很專業的。
記者(17:09:40)：喔!是不是所有網站的帖子都可以刪除啊?
刪帖公司(17:10:07)：是的，沒有我們刪除不了的帖子。
記者(17:10:43)：那你們公司是合法的嗎?
刪帖公司(17:11:30)：肯定的。
記者(17:12:39)：有工商註冊嗎?如果我要刪帖，提供公司發票嗎?
刪帖公司(17:12:47)：沒有發票的。
刪帖公司(17:12:56)：你到底要刪除什麼啊?
最後，記者以價格太貴為由，表示不需要對方“刪帖”了。
據了解，出於保護自身安全考慮，刪帖公司對個人發帖和媒體批評、曝光等方面的報導和信息，給錢就刪。但對被政府部門通報、批評、處理等方面的負面新聞，則拒絕刪帖請求。
至於刪帖價格，刪帖公司根據難易程式而定，從數百元到數千元不等。隨著“3·15”臨近，網路投訴帖增多，刪帖“生意”也火了起來，價格水漲船高，甚至有職業刪帖公司報出2萬元一條的價格。
“3·15”前刪帖業務大增
“百度”找到345000條職業刪帖信息
“拿人錢財，替人消災。”這在網上似乎已成為一種職業。
近年來，職業刪帖公司頻現網路。這些所謂的職業刪帖公司，並不是自己去刪帖，而是充當網路或者論壇版主與企業之間的“掮客”。這類公司的名稱也各不相同，有的叫“網路打手”，有的叫“網路公關”，還有的叫“危機公關”……
據了解，隨著“3·15”消費維權日的到來，通過網路進行消費投訴的帖子逐漸增多。不少企業為了消除網路負面影響，專門花錢聘請職業刪帖公司，刪除對企業不利的信息，壓制負面影響。
昨晚，記者通過“百度”找到345000條職業刪帖的相關信息，其中有許多是職業刪帖公司的廣告網站。記者發現，有的刪帖公司甚至在網上打出了“網路炒作、口碑行銷、軟文行銷、打壓對手、刪除負面信息”的廣告詞。
律師說法 有償刪帖涉嫌超範圍經營
據了解，刪帖公司替企業“滅火”的方法就是，通過“公關”網站負責人或論壇版主，把負面帖子徹底刪除;或者通過技術手段，將負面信息在百度等搜尋引擎中的搜尋排名進行打壓，使負面影響最小化。
“既然拿不出發票，我想這個公司就是不合法的，至少涉嫌超範圍經營。”北京國綱律師事務所杭州分所律師鄭山山這樣說。
鄭律師認為，即使發帖者的言論有不當之處，也應該由網路管理員依法刪除。職業刪帖人通過灰色途徑，“收錢消災”，這種做法不可取。刪除了企業的負面信息，有可能侵害消費者的知情權。
有關專家認為，需引起重視的是，由於目前還沒有法律法規對職業刪帖“陪聊”公司的這種經營行為進行限制和規範，一旦不良企業為了自身利益，通過灰色交易而刪除帖子，同時對其形象進行網路推廣，掩蓋對其不利的負面事實，就會侵犯消費者的言論權和知情權，從而對消費者造成嚴重誤導。
