水南公司自創辦以來,一直秉承"以質量求生存,以服務求發展"的經營理念,把質量意識放在首位,狠抓產品質量關,從原材料購入至成品出倉,各工序道道設卡嚴格把關,並加強外協加工廠家的產品質量管理,實行嚴格的抽檢制度,設定專門的質檢機構,配備先進的檢測儀器和計量儀器,檢測不合格絕不出廠。公司通過ISO9001:2008質量體系,並通過歐盟CE安全認證,現已導入生產質量管理全過程,產品質量的保證使公司對發展走上了良性循環的道路。
在行銷方面,水南公司通過加強售後服務隊伍建設,強化內部管理,不斷加大市場開拓力度,加大銷售網路的建設,先後于吉林市、呼和浩特、桂林、大連等地成立了20多個的經銷服務辦事處,並設立外貿業務辦公室。
在服務方面,公司及時收集信息,處理反饋意見,定期、不定期進行市場調研,加強售後服務,提供服務質量和效率,建立健全完善的市場管理服務系統。公司於2012年10月開通了水南機械全國統一服務熱線:400-800-2299,全程跟蹤客戶從訂貨、物流、安裝、維護等全過程,真正實現與客戶溝通零距離,成為目前中國石材機械市場最完善的服務管理系統。
在科技研發方面,水南公司組成了一支由多名高級工程師組成的研發團隊,使公司技術始終領先同行,形成生產技術上的優勢,以最快的速度將最新的礦山開採及石材加工技術和客戶的需求反應到產品生產中,使技術和設備走在同行的前列,礦山產品保持國內外同行先進水平,出口到澳大利亞、韓國、巴西、印度等四十多個國家和地區,受到了礦山開採和石材加工業者的青睞。
水南公司是目前中國礦山開採和石材加工機械行業的領先企業,展望未來,公司會繼續弘揚"水南機械,遇石鋸進"的精神,全面提升企業整體素質,繼續發揮市場優勢,在具幹勁與魄力的管理層帶領下,採取創新的業務策略,開拓新市場,引領石材機器設備製造新潮流。
企業使命
致力於為全社會提供優越的客戶服務,以及節能環保、高效穩定的設備為己任;
企業願景
與時俱進,建立完善的企業管理體系,全力打造成一家具有國際化視野、國際化人才、國際化管理、國際化品質、國際化市場、國際化服務、國際化品牌、國際影響力的公司。
經營理念
以人為本、標準高效、創新卓越、顧客滿意。
管理模式
以ISO9000質量管理體系、ERP、CRM、OA信息化管理、5S現場管理為工具,實現公司的規範化、制度化、精細化管理
企業榮譽
以堅韌不拔的信念,以自強不息的精神,讓品質與信譽完美的呈現。我們信心十足,不斷創新發展,在贏得榮譽的同時,我們更贏得客戶的認可。
售後服務
公司於2012年10月開通了水南機械全國統一服務熱線:400-800-2299,全程跟蹤客戶從訂貨、物流、安裝、維護等全過程,真正實現與客戶溝通零距離,成為目前中國石材機械市場最完善的服務管理系統。公司致力於為客戶提供最專業的售後服務,從公司創始伊始就建立了專業的售後團隊。全國售後服務點達到25個,售後服務專業人員60人,分布在全國主要石材開採及加工集散地。湖北,新疆,河南,河北,山東,福建,江西等主要石材開採區均設有辦事處。為客戶提供從安裝、使用、維護維修等及時專業的服務,保障設備高效使用。
品質保證:核心零部件均採用行業最高標準,保障整個產品高效運作、延長使用周期;
維修服務:產品正常使用情況下保修3個月(易損件除外),並提供終身維修服務;
技術服務:經專業培訓的技術人員,將為您提供安裝指導及調試服務;
客訴服務:客服服務中心提供專業的技術、一流品質、熱忱的服務,為您的安心使用保駕護航。
質量管理
實用性:可適應不同礦山環境和不同規格材質石料的開採。
穩定性:性能安全穩定,有散熱系統,可連續開採,而不必擔心切石質量及機器損耗。
合理性:資深專家設計,採用高科技原理,結合礦區作業的特點,成就卓越品質。
效率性:完善的管理體系,打造精品機械,確保運作零故障,提高生產效率
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