什麼是社會化媒體(Social Media)
社會化媒體是一個近來出現的概念,大致上指的是“能互動的”媒體,或者說,如果缺乏用戶的有效參與,平台基本上就毫無內容的媒體。社會化媒體改變以往媒體一對多的傳播方式為多對多的“對話”。在社會化媒體領域,有兩個關鍵字:UGC(用戶創造內容)和CGM(消費者產生的媒體)。
“網路的社會化不會朝生暮死,也不會曇花一現。網路的社會化將逐漸地影響到每個人,每家公司,深入到世界的每個角落。”
目前國內的知名SNS網站如開心網、人人網;微博如新浪、搜狐、騰訊、網易等;以及淘寶、豆瓣、盛大等網站開放的互動社區。這些平台聚集了大量用戶信息與用戶互動內容,具有極高的行銷價值,已經成為網站、電子商務等站長或管理者的行銷目標。
什麼是社會化登錄與分享
社會化登錄(sociallogin)是指網站的用戶可以使用人人網、開心網、新浪微博、搜狐微博、騰訊微博、淘寶、豆瓣、MSN、Google等十餘種社會化媒體賬號登錄該網站。北京尚良楷誠網路技術有限公司首先在國內提出社會化登錄概念。藉助社會化媒體的影響力提高用戶粘度,提升轉換率。人人網最早開放了RenRenConnect這一功能。
社會化登錄這個概念首先由燈鷺(www.denglu.cc)引進中國網際網路,目前其已經開發出了相應的社會化登錄和用戶分享工具。
社會化分享,指的是用戶可以通過功能,將你網站的內容直接分享到他/她在其他社會化媒體的帳號上去。
目前人人網提供的RenRenConnect帳號登錄已經有400家網站對接,使用新浪微博帳號授權登錄的網站也達到了數千家,同時還有很多像京東商城、蝦米網這樣的大型網站正在使用自己開發的社會化登錄與分享系統。