簡介
社區經理(線務員)是 中國電信網路寬頻化後實行基層線路維護員升級後的最先命名的一種新的的職務。
社區經理推行彈性工作制。書面的解釋就是指在完成規定的工作任務或固定的工作時間長度的前提下,員工可以靈活地、自主地選擇工作的具體時間安排,以代替統一、固定的上下班時間的制度
。社區經理負責自己維護區內的固定 電話,寬頻維護,新裝。發展 手機等很多業務。
結構
社區經理的構成主體包括對外招聘的大學生或者職工子女復員退轉軍人。
社區經理的工資是多勞多得,基本工資在一個中等城市約為基本工資1200+業務提成,幅度大概在1500-2500之間,若是遇到客戶投訴,則按照數量扣除獎金。
社區經理是個典型的個人能力的體現,做的多和做的少的工資差距較大。
社區經理雖然是不定時工作制,但是自由時間較多,主要視個人的時間安排和包區的業務數量,線上路問題多發季節較為忙碌。
社區經理在電信早期就是線務班,在中國電話興起的早期做出了突出的貢獻,而在現在網路發達的年代,更是不可缺少的重要行業。
社區經理平均一天工作10個小時,全年無休,不是一般人可以做得到的。