圖書信息
出版社: 世界知識出版社; 第1版 (2011年2月1日)
平裝: 183頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 750123972X, 9787501239726
條形碼: 9787501239726
尺寸: 22.6 x 15.8 x 1.6 cm
重量: 281 g
作者簡介
作者：（日本）長尾一洋 譯者：王小燕
長尾一洋，日本當代最具影響力的頂尖企業諮詢師之一，橫濱市立大學商學部經營學科畢業，曾就職於經營管理諮詢公司，做過銷售等工作。1991年創建NI諮詢株式會社。20多年來，作者深入數千家企業，以幫助企業改善經營困難成效卓著而聞名。主要著作包括《看得見的銷售》、《工作可視化》、《IT日誌強化行銷隊伍》、《全程可視化改變公司》等。
王小燕，1993年畢業於北方工業大學語言文學部，1999年畢業於北京外國語大學日本學研究中心。現為中國國際廣播電台日語節目主持人。譯有《數位化商業模式》、《時代的空氣：一位日本政治家的思考》、《如果我是日本首相：日本新生代政治家宣言》等。
內容簡介
《看得見的銷售》是作者多年銷售經驗的歸納和總結，具有首創性和實用價值。《看得見的銷售》認為。只有看得見的問題才容易找到解決的辦法，而銷售過程卻是企業經營活動中最難以實現可視化的環節。經多年艱苦探索，作者摸索出一套通過IT技術實現對企業所有銷售環節進行監控和管理的方法，終於解決了這個困擾企業發展的普遍難題。由於這套方法具體、可操作性強，很多企業在嘗試使用後獲益匪淺，目前已被日本2200家公司及企業作為培訓教材使用。《看得見的銷售》是日本亞馬遜網站5星級圖書。迄今，已連續一年在經管類圖書排行榜上名列前茅。
媒體評論
剛開始讀這本書的時候，還以為所謂的“看得見的銷售”就是把營業額貼在牆上，看完後才知道是通過具體的步驟使得銷售的每一個過程實現可視化。這本書不僅可以立竿見影地幫助新手學到鮮活的銷售經驗，還能提高銷售部門的整體工作效率。書里有很多事例、圖表和技巧，教給大家具體的做法。記得不久前還只有2000家在使用它，而現在竟然達到了2200家，這真的很讓人吃驚。
市面上有關銷售方面的書我也看了不少，而這本書談的銷售過程和方法最為具體實用。書內講的如何高效訪問客戶，從增加潛在客戶到寫建議書等方法極具參考價值。再也不能稀里糊塗地做銷售工作了，這是想提高銷售業績的銷售員必讀的一本書。
我是做銷售的，偶然的機會發現這本書，自2009年出版以來，一年多的時間過去了，居然還處於排行榜同類書中的第4位，帶著幾分好奇我把它買下了，沒用3個小時就看完了，這才明白在市場萎靡的今天，靠勤奮和跑腿搞銷售已經落伍了，只有在企業內部實行可視化銷售，才能跑贏市場。
——日本亞馬遜讀者評論
目錄
前言
第一章 銷售是如何從視野中消失的
1.你的銷售過程是否可視/3
2.是否能跨越時空看到銷售技巧及顧客信息/7
3.“暢銷”和“賣不動”各自帶來的啟示/14
4.從看得見的銷售著手，力求在競爭中處於優勢/19
第二章 實現銷售過程可視化
1.使每個銷售員的工作日程都實現可視化/27
2.把“擬採取的流程”可視化/33
3.把“如何銷售”可視化（手冊）/75
4.把“今後的銷售額”可視化（預先管理）/80
第三章 把“數字”放到“具體過程”中
1.實現“本年度動態”可視化
其1【具體過程】/93
2.實現銷售部“本年度動態”可視化
其2【可視化地圖1/98
3.實現談判技巧可視化管理/101
4.讓全體員工都看到談判步驟/105
5.“1對1”的角色扮演/116
6.對“談判的大體動態”進行可視化管理（可視化管理報告）/121
第四章 如何實現對客戶的可視化管理
1.如何“看得見”客戶在想什麼（顧客）/139
2.怎樣看得見“客戶的不滿”（顧客）/148
3.怎樣看得見“競爭對手的行動”（競爭對手）/156
4.實現“上司的指示”可視化管理（上司）/160
5.實現“上司的評價、公司的評價”可視化管理（上司）/170
6.實現對“競爭對手的動態”可視化管理（老員工、同事、新手）/174
7.將“誰在提供著怎樣的支持”可視化（非銷售部門）/177
結語實現節約型銷售/180
