圖書信息
書名:心動銷售術作 者：劉文獻
心動銷售術出版社：企業管理出版社
出版時間：2010-5-1
ISBN:9787802555549
開本：16開
定價:29.80元
內容簡介
本書圍繞作者親身經歷或聽到、看到的故事、例子展開分析、汲取精華，提出問題並給予建設性解決方法。所述銷售方法都可拿來即用，套用後短期內即看得見銷售能力的提升，非常容易引起讀者共鳴，得到認可。對準備、即將或正在創業的朋友來說，無可否認是一福音。實踐與理論相結合，創業者讀到書中好的方法、建議，可以模仿用來安排自己的銷售計畫、實踐體會、總結改進，最後得出一套屬於自己的成功銷售方式。
作者簡介
劉文獻，自由撰稿者，網路寫手。單篇文章點擊率多達五萬以上，深受廣大讀者的喜愛。作品主旨鮮明，文筆樸實而幽默；文章總能給讀者一些寬慰、鼓勵或啟發；幫助人們找到目標與動力，挖掘人性初始的美好；告誡人們在經濟社會裡追求金錢與物質成功的同時，一定不要忘記自己追求成功的目的；勸慰人們要懂得享受生活，給身邊的親人、朋友們帶來快樂；注重心靈與籽神層次的不斷修煉與提升。圖書目錄
第1篇改變—生第1章笑能結緣
第2章熱忱開路
第3章自信勇氣
第4章積極友善
第5章自求進步
第6章目標動力
第7章前進力量
第8章主宰命運
第2篇做好銷售
第1章開發客戶
第2章建客戶卡
第3章銷售禮儀
第4章約見技巧
第5章訪問時間
第6章談話技巧
第7章臨門一腳
第8章促成交易
第3篇銷售魅力
第1章推銷自己
第2章第一印象
第3章雙贏技巧
第4章微笑魅力
第5章承諾力量
第6章聲音魅力
第7章口才魅力
第8章友善親切
第4篇皇牌銷售
第1章善用直覺
第2章打破僵局
第3章話說一半
第4章挑釁技術
第5章沉默是金
第6章了解顧客
第7章直面拒絕
第8章擺脫挫折
第5篇銷售習慣
第1章令人信賴
第2章珍惜時間
第3章約見時間
第4章表現熱忱
第5章真誠相待
第6章成人之美
第7章善於幽默
第8章勇擔責任
第6篇銷售錯誤
第1章不愛銷售
第2章一葉障目
第3章心不在焉
第4章忽視舊單
第5章安排鬆散
第6章低估客戶
第7章急於求成
第8章害怕競爭
