概述
隨著網路信息的普及，人們有何疑難雜症，都先上網查一下。然而，虛假的醫療網站時常困擾著患者網民。網上醫療信息的清理和整頓，已然刻不容緩。百度作為中文網際網路的重要入口，需肩負起“讓優質醫療健康信息順利流通於網路、高效展現於網民面前”的重大 責任。於是，百度健康應運而生，並致力於全網醫療信息的整頓梳理、打通醫院、醫生、患者、藥房之間的信息橋樑、
功能介紹
百度健康產品的目標已經非常明確，每期的產品疊代更新都會帶來一次重要的功能提升。主要功能包括：
- 搜尋結果頁內，以新樣式整齊統一地呈現各個醫院的結構化信息，突出醫院關鍵信息（如地址、等級）、給出直達連結（如科室列表連結、專家列表連結），讓網民快速高效地獲取信息、找到所求。所呈現的醫院也都是經過嚴格審核後進行推薦的，安全、有效、相關度高，讓用戶搜尋得更加放心。
- 合作的醫院都配備有強大的增值功能：
1）免費線上諮詢：網民可以在搜尋結果頁上直接和醫院溝通，獲得及時的反饋；
2）快速安全預約：網民在諮詢過後，可以直接線上預約，無需註冊賬號、不必擔心個人信息泄露、絕對安全可靠；
3）診後評價反饋：網民在順利預約就診過後，可以對所就診的醫院進行評論打分，讓其他患者有直接的信息參考。
操作步驟
第一步：搜尋醫院搜尋某些詞、表達出明確的尋找醫院的意圖時，搜尋結果頁中會展現百度健康為用戶整理出的醫院列表信息。
第二步：線上諮詢
點擊搜尋結果中，醫院名稱旁邊的“線上諮詢”連結，用戶可以與所選的醫院直接線上溝通。
第三步：線上預約。
在諮詢對話時，用戶可以點擊“線上預約”按鈕進行快速安全的預約。
第四步：成功預約、前來就診。
提交預約單後，醫院會很快進行確認，返回給用戶 校驗碼（以簡訊和超連結2種形式）。用戶可以用校驗碼前來醫院就診。
第五步：評論反饋。
就診完畢，用戶可以通過簡訊回復、或連結登錄“我的預約”、或搜尋到醫院的評論頁，點擊“評論”對醫院進行打分和評論。評論將直接影響醫院在搜尋結果中的排名、搜尋結果中的醫院星級、醫院評論頁內的所有用戶評論結果。
