作品目錄
目 錄1 文明規範篇
1.什麼叫文明禮貌？
2.什麼叫文明行為？
3.什麼叫文明儀表？
4.什麼叫文明風度？
5.什麼叫社會公德？
6.社會公德有哪些基本特徵？
7.什麼叫職業道德？
8.職業道德有哪些基本特徵？
9.社會主義職業道德有哪些基本要求？
10.什麼叫家庭美德？
11.怎樣做到講文明？
12.怎樣做到講禮貌？
13.怎樣做到講衛生？
14.怎樣做到講秩序？
15.怎樣做到講道德？
16.怎樣做到心靈美？
17.怎樣做到行為美？
18.怎樣做到語言美？
19.怎樣做到環境美？
2 公共生活篇
1.走路應注意哪些禮貌？
2.怎樣禮貌問路？
3.怎樣注意乘車禮貌？
4.怎樣文明騎腳踏車？
5.乘火車、輪船應注意哪些禮貌？
6.乘飛機應注意哪些禮貌？
7.旅遊觀光應注意哪些禮貌？
8.住旅館應注意哪些禮貌？
9.觀看展覽應注意哪些禮貌？
10.怎樣做一名文明觀眾？
11.在公共圖書館閱覽時應注意哪些禮貌？
12.在醫院看病時應注意哪些禮貌？
13.怎樣注意購物禮貌？
14.怎樣注意宿舍生活文明？
15.怎樣注意打電話的禮貌？
16.怎樣文明使用公用電話？
17.怎樣請別人傳呼電話？
18.舞會有哪些文明規範？
19.怎樣向別人邀舞？
20.舞會對儀容服飾有何要求？
21.拒絕別人邀舞要注意哪些禮貌？
22.跳舞時男女舞伴應具有怎樣的風度？
23.怎樣不打擾左鄰右舍？
24.怎樣文明使用住房的公用部位？
25.高層住戶怎樣照顧低層住戶？
3 人際交往篇
1.人際交往應掌握哪些原則？
3.怎樣與鄰居相處和來往？
4.與領導相處應注意什麼？
5.怎樣與名人、要人相處？
6.探望病人應作哪些必要的準備？
7.探望病人應注意哪些問題？
8.怎樣安慰病人和慰問病人家屬？
9.串門應注意哪些問題？
10.怎樣禮貌敲門？
11.怎樣帶孩子去做客？
12.握手表示哪些意義？
13.與婦女握手有哪些講究？
14.與老人或與貴賓握手要注意什麼？
15.上下級之間握手有什麼講究？
16.在哪些場合不能忽視與別人握手？
17.在哪些場合可與人拱手為禮？
18.鞠躬禮通常使用在哪些地方？
19.怎樣使用名片？
20.訪客時需要注意哪些禮儀？
21.介紹在社交活動中具有什麼作用？
22.怎樣向別人作自我介紹？
23.介紹有哪些方式方法？
24.作介紹需要注意哪些問題？
25.怎樣向外人介紹自己的家庭成員？
26.怎樣介紹妻子或丈夫？
27.在介紹中怎樣應對？
28.怎樣注意互相介紹時的禮儀？
29.會客中需要注意哪些禮儀？
30.會客中有哪些做法是屬於失禮的？
31.為什麼客套話在會客中是必不可少的？
32.當“不速之客”到來時怎么辦？
33.能否向不受歡迎的客人下“逐客令”？
34.送客時應當掌握哪些禮貌？
35.怎樣注意社交小節？
36.怎樣避免在社交場合失儀？
37.怎樣和鬧僵了的朋友重修舊好？
4 言談話語篇
1.怎樣有禮貌地與人說話？
2.初次交往怎樣言談？
3.怎樣創造談話氣氛？
4.怎樣使用受歡迎的語言？
5.怎樣選擇和使用稱呼語？
6.國際交往中怎樣稱呼？
7.怎樣使用敬語？
8.怎樣使用謙語？
9.怎樣使用雅語？
10.怎樣運用婉言？
11.怎樣注意交談的神情？
12.怎樣打招呼？
13.怎樣說話才不失“分寸”？
14.怎樣讚美人？
15.怎樣說服他人？
16.怎樣學會批評？
17.怎樣面對批評？
18.怎樣做到說實話不傷人心？
19.怎樣做到“交談”而不是“獨白”？
20.怎樣避免心直口快帶來的不良後果？
21.怎樣擺脫無益的閒聊？
22.怎樣克服說話羅嗦的毛病？
23.怎樣嬌正口頭禪？
24.怎樣克服講粗話的壞習慣？
25.怎樣談吐有幽默感？
26.怎樣開玩笑？
27.怎樣表示拒絕？
28.怎樣勸架效果好？
29.怎樣向人提出請求？
30.怎樣禮貌地打斷別人的談話？
31.在哪些情況下應向人致謝？
32.在哪些情況下應向人道歉？
33.怎樣結束談話？
34.交談中需要注意哪些忌諱？
5 婚戀家庭篇
1.寫情書怎樣掌握分寸？
2.與異性朋友初次約會應注意什麼？
3.怎樣向對方表白愛意才不失禮貌？
4.對異性朋友早來的熱情怎樣對待？
5.向對方表示親呢怎樣掌握分寸？
6.同時有幾個人向自己求愛怎么辦？
7.自己不喜歡的人來求愛時怎么辦？
8.求愛遭到拒絕時怎么辦？
9.熱戀中怎樣避免越軌行為？
10.當發現戀愛對象另有所愛時怎么辦？
11.怎樣正確對待往昔的戀人？
12.初次登門應注意哪些禮貌？
13.怎樣才能做到家庭和睦？
14.夫妻之間發生了矛盾怎么辦？
15.夫妻吵架後怎樣打破僵局？
16.兄弟姐妹怎樣和睦相處？
17.妯娌姑嫂怎樣和睦相處？
18.婆媳怎樣和睦相處？
19.晚輩怎樣處理好同長輩的關係？
20.小輩怎樣向長輩問候？
21.兒女們怎樣對待年老的父母？
22.兒女們怎樣學會“勸架”？
23.父母與子女相處應注意什麼？
24.父母對子女怎樣做到理解？
25.父母與子女之間怎樣做到互相寬容？
26.家庭怎樣正確對待“禮尚往來”？
27.怎樣贈生日禮物？
28.子女怎樣給父母贈禮？
29.妻子和丈夫怎樣相互贈禮？
30.平輩之間怎樣相互贈禮？
31.長輩怎樣給小輩贈禮？
32.怎樣向父母 長輩祝賀生日或壽辰？
6 日常應酬篇
1.怎樣做到禮貌迎客？
2.怎樣禮貌待客？
3.招待客人怎樣講衛生？
4.怎樣對待“屁股沉”的客人？
5.怎樣禮貌送客？
6.怎樣邀請客人？
7.怎樣應邀？
8.怎樣專訪和承訁萬？
9.常見的社交性宴會有哪些？
10.家庭請客有哪些常見的形式？
11.怎樣選擇宴客的時間？
12.赴宴時應怎樣入席？
13.怎樣布置宴席和排定席位？
14.怎樣注意餐桌上的禮儀？
15.怎樣安排節日宴請？
16.怎樣安排結婚宴請？
17.怎樣安排生日宴請？
18.怎樣安排壽誕宴請？
19.怎樣安排餞行宴請？
20.怎樣安排洗塵宴請？
38.西餐禮儀禁忌
39.安排活動四忌
40.在國外參觀遊覽六
41.出國訪問禁忌
42.國際日常交往禁忌
43.參加對外活動五忌
44.參觀遊覽中的禁忌
45.旅遊攝影禁忌
46.鐵路旅行七忌
47.飛機旅行七忌
48.汽車旅行禁忌
49.腳踏車旅遊七忌
50.打橋牌禁忌
51.下象棋三忌
52.下圍棋禁忌
53.集郵六忌
54.看體育比賽二忌
55.看電視七忌
56.看電影五忌
57.跳交際舞七忌
