簡介
現任湖北省當陽市消費者委員會秘書長。
主要業績
長期在消費者委員會工作,認真鑽研保護消費者合法權益的法律法規,在普法教育中大張旗鼓的宣傳《消費者權益保護法》及其配套法規,特別對於我國市場經濟條件下的消費者權益保護工作開展了深入探討,合理地解決了消費者的很多切身利益問題,辦理了許多消費糾紛案件,其中案例"蔬菜種子店銷售劣質種子,消委調解退款並受處罰"、"百余群眾肌注感染、消委依法為民解難"等,對幫助解決其他消費者的同類問題起到了借鑑作用,也無疑對社會主義市場經濟的健康發展起到了促進和保障作用。由於其熱愛消費者權益保護事業,視消費者為衣食父母,消費者也將其視為"娘家人",受到了各級政府及廣大消費者的讚譽。1995年10月被湖北宜昌市人民政府授予保護消費者合法權益先進個人榮譽證書;1999年以來,連續兩屆被湖北省工商局、省消費者委員會評為保護消費者合法權益先進工作者。還先後在各類報刊雜誌上發表近百篇文章,宣傳消保事業,抨擊侵權行為,弘揚民族正義,抵制假冒偽劣,喚起民眾自主維權,倡議社會重視消保。在處理各類投訴中,始終堅持公平、公正的原則,不僅力求保護消費者合法權益,還公正地維護生產者、經營者的正當利益。對消費者的正當要求,只要有法律依據,就堅持依法索賠到位;對有些過高的要求原則上不予支持,同時認真做好解釋,爭得消費者的理解,對那些想借消費者委員會(協會)這一組織的名譽進行敲詐的行為,堅決予以回擊。