產品族

產品族是以產品平台為基礎,通過添加不同的個性模組,以滿足不同客戶個性化需求的一組相關產品,從圖1 可以看出,產品族包括產品平台和由其衍生出的能滿足客戶不同需求的個性化產品。Meyer 和Ut2terback 對產品平台和產品族進行了如下定義 :產品平台是產品族的基礎,是能夠被某一系列產品共享的、可重用的模組集合,一般具有相對穩定的結構,一個有效的產品平台是產品族的核心,是產品族內相關係列產品的基礎,它具有產品族內所有產品的共性特徵。以產品平台為基礎,並且能夠滿足不同客戶對產品特殊特徵和功能需求的相關係列產品集合構成一個產品族,通用化、模組化和標準化是產品族的核心。
產品族設計的基本思想
產品族設計基本思想是以產品平台(Platform) 戰略為指導, 利用一個通用、成熟的產品平台( Platform) ,針對細分市場中不同客戶群的需求,進行產品平台和基於產品平台的相關係列產品設計,以低成本和快速開發周期來滿足不同客戶的個性化需求。
產品族設計一般都是從市場分析、對顧客的需求調查分析開始的,顧客的需求分析模型是產品平台規劃的基礎,是指顧客需求信息被採集、分析、取捨、分類、結構化並轉換為設計規範的過程。這是通過企業對現有顧客的調查及分析、對顧客未來的潛在需求的調查和預測以及對顧客需求的綜合評定和規範化處理來建立的,以有效獲取和理解顧客需求,並在設計規範中準確定義產品需求信息,然后綜合考慮產品功能、性能、成本、壽命、可靠性等各種因素,並從中分析提煉,獲取核心顧客群及核心顧客需求集,在此基礎上,識別並提取顧客群的共性需求,為定義產品平台提供基礎。