概念
生產運營戰略是企業根據目標市場和產品特點構造其生產運營系統時所遵循的指導思想,以及在這種指導思想下的一系列決策規劃、內容和程式。涉及因素
從生產運營戰略的橫向考察,所有生產運營流程都涉及轉化過程,但是轉化過程在四個方面或範疇上有所不同,它們分別是批量、種類、需求變動以及可見性。1.批量:生產運營流程在所處理的投入和產出的批量上有所不同。
2.種類:企業向顧客提供的產品或服務的範圍(如標準化產品、個性化產品)。
3.需求變動:即運營系統的柔性化。
4.可見性:是指運營流程為客戶所見的程度。可見性決定了企業需要何種類型的服務流程來提供服務。