書籍簡介
書號: | 12619 | ISBN: | 978-7-301-12619-6/F?6 |
作者: | 邱萍 | 版次: | 1 |
開本: | 16流 | 裝訂: | 平 |
字數: | 360 千字 頁數:272 | 定價: | ¥30.00 |
出版日期: | 2007-09-03 | 叢書名: | 21世紀高職高專旅遊類規劃教材 |
內容簡介
《現代飯店管理概論》是供高職高專旅遊專業學生使用的專業基礎課教材,內容主要包括: 對飯店這一實體內涵和外延的介紹,對飯店運行規律的描述,提出飯店管理的基礎理論,並按飯店管理的邏輯思維,對設備設施管理、組織管理、服務質量管理、人力資源管理、市場行銷、公共關係、物資管理等進行闡述,本教材的編寫還依據飯店管理學科體系的構成和旅遊專業教學大綱,對教材內容有所取捨。
作者簡介
徐文苑,天津職業大學任職教師。