圖書信息
出版社: 中國水利水電出版社; 第1版 (2010年8月1日)
平裝: 831頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787508478562, 7508478568
條形碼: 9787508478562
尺寸: 25.8 x 18 x 3.4 cm
重量: 1.1 Kg
內容簡介
《現代電力企業行銷手冊》共分十篇，主要內容涵蓋了現代電力企業行銷工作必備的知識、技能及法律法規等。第一篇為電力行銷概論，內容包括加強電力行銷的總體要求，電力市場行銷學的概念、研究對象與方法，產品質量對行銷的意義，中國電力市場，電力市場行銷，電力企業的風險；第二篇為電力行銷的基本業務與技能，內容包括電力行銷的基本內容，用電營業管理，電價分析與電量、電費的計算；第三篇為電力行銷技術支持系統，內容包括電力市場技術支持系統，電力企業用電行銷管理信息系統，電力企業配電、生產管理信息系統，自動抄表系統，電力負荷控制；.第四篇為低壓供電與網路經濟運行，內容包括低壓供電系統，專業技術管理，變壓器經濟運行；第五篇為營業統計與分析，內容包括營業統計的有關術語及行業分類，電力行銷分析；第六篇為電力市場行銷與電力客戶服務，內容包括電力市場研究與電量預測，電力需求側管理，電力客戶服務；第七篇為計量管理，內容包括電能表計量與接線，電子式電能表概述，相關基礎知識，電子式電能表電路，預付費電能表與電子電能表的接線；第八篇為供用電契約及有關法律知識，內容包括供用電契約，行銷案例分析；第九篇為電網無功補償實用技術，內容包括無功補償的規劃，無功補償的意義和經濟效益的分析，確定無功補償容量的一般方法，電力電容器的結構、接線和安裝，補償電容器在運行中的異常現象及預防措施，動態補償器在電網中的套用；第十篇為可中斷負荷與電網高可靠性分析，內容包括可中斷負荷與高可靠性電價，各種供電方式下可靠性分析，系統可靠性分析。
《現代電力企業行銷手冊》可供電力企業行銷人員、技術管理人員閱讀，也可供大中專院校有關專業的師生參考。
目錄
前言
第一篇 電力行銷概論
第一章 加強電力行銷的總體要求
第一節 堅持政企分開、廠網分開，實現資源最佳化配置
第二節 電力行銷對電網發展的重要意義
第三節 現代電力工業行銷所面臨的新挑戰
第二章 電力市場行銷學的概念、研究對象與方法
第一節 電力市場行銷近況
第二節 研究市場行銷的對象與方法
第三章 產品質量對行銷的意義
第一節 頻率質量的內容和標準
第二節 電壓質量和標準
第四章 中國電力市場
第一節 引入競爭性電力市場的原因
第二節 建立電力市場的若干問題
第五章 電力市場行銷
第一節 電力市場的分類和特點
第二節 電力市場行銷機會分析
第三節 電力行銷的戰略與策略
第四節 價格政策及電力企業的電價管理
第六章 電力企業的風險
第一節 風險規避與風險特徵
第二節 外部風險與內部風險
第三節 風險的評估
第二篇 電力行銷的基本業務與技能
第一章 電力行銷的基本內容
第一節 電力市場行銷基礎知識
第二節 電力行銷業務概述
第二章 用電營業管理
第一節 抄表流程
第二節 報裝流程及管理方法
第三節 變更用電業務
第四節 行銷價格
第五節 電價管理
第六節 兩部電價的收費原則
第三章 電價分析與電置、電費的計算
第一節 峰谷分時電價分析
第二節 銷售電價現狀分析
第三節 兩部制電價分析
第四節 電量和電費的計算
第三篇 電力行銷技術支持系統
第一章 電力市場技術支持系統
第一節 電力市場發展經營模式和電力模擬市場的套用軟體
第二節 輸電網開放模式電力市場技術支持系統
第二章 電力企業用電行銷管理信息系統
第一節 電力行銷管理信息系統的構成
第二節 客戶交費支持系統
第三節 電力企業客戶服務中心繫統
第四節 電力市場分析預測系統
第五節 電力市場競爭支持系統
第六節 決策分析系統
第三章 電力企業配電、生產管理信息系統
第一節 電力企業配電管理信息系統
第二節 電力企業生產管理信息系統
第四章 自動抄表系統
第五章 電力負荷控制
第一節 負荷控制系統的有關術語
第二節 電力負荷控制系統的規劃
第三節 負荷控制系統的主控站設備
第四節 負荷控制系統的收、發信機
第五節 負荷控制系統的終端
第六節 設備安裝
第四篇 低壓供電與網路經濟運行
第一章 低壓供電系統
第一節 低壓電網供電系統的三種形式
第二節 農村低壓電網存在的突出問題及其改造的技術原則
第三節 低壓電網改造造價的因素分析
第四節 低壓電網的布局和過電壓分析
第五節 低壓電網的經濟供電半徑
第六節 低壓電網控制和保護電器的選擇
第七節 農網改造中若干技術經濟問題的探討
第八節 小區電力電網規劃
第九節 小城鎮供電規劃設計
第十節 農村供電規劃
第十一節 住宅的電氣設計
第十二節 住宅小區的配電網設計
第十三節 住宅的電氣設計分析
第十四節 住宅小區配電新方式
第十五節 剩餘電流動作保護器的家全技術
第十六節 剩餘電流動作保護裝置的參數試驗與指標
第十七節 剩餘電流動作保護器的正確套用
第十八節 智慧型型箱式變電站
第二章 專業技術管理
第一節 電壓管理
第二節 線損管理的意義和內容
第三節 負荷調整和網路經濟運行
第四節 負荷不對稱對低壓網損的影響
第五節 計算輸電網線損的均方根電流法
第六節 公共線路線損電量的分攤計算
第七節 低壓配電網線損理論計算
第八節 各種電壓等級線損推薦計算公式
第九節 配電系統的設定定義和狀態的劃分
第十節 配電網可靠性指標
第十一節 配電系統可靠性評估
第三章 變壓器經濟運行
第一節 配電變壓器經濟運行分析
第二節 母子變經濟運行方式分析
第三節 容量成等比數列的變壓器經濟運行分析
第四節 雙繞組不等容量變壓器並列經濟運行分析
第五節 三繞組變壓器並列經濟運行分析
第六節 變壓器分列運行分析
第七節 變壓器躲峰調載下的經濟運行
第八節 躲峰和填谷經濟運行分析
第五篇 營業統計與分析
第一章 營業統計的有關術語及行業分類，
第一節 營業統計術語
第二節 國民經濟行業用電分類
第三節 行業用電分類說明
第二章 電力行銷分析
第一節 統計與統計分析的任務和意義
第二節 電力企業的資金分析
第三節 貸款償還和折舊的提取
第四節 全部投資價值的回收
第五節 產品稅分析
第六節 保證投資收益率的年銷售收入分析
第七節 怎樣分析通貨膨脹對投資過程的影響
第八節 利潤分析
第九節 量本利分析中的連鎖替代法
第十節 影響營業收入增減的因素
第十一節 躉售營業的數學模型及其在營業分析中的套用
第六篇 電力市場行銷與電力客戶服務
第一章 電力市場研究與電量預測
第一節 電力市場調研與環境
第二節 電力市場分析
第三節 電量預測
第二章 電力需求側管理
第一節 電力需求側管理的含義與內容
第二節 需求側管理的資源、手段、目標
第三節 我國需求側管理工程的實施
第四節 削峰填谷
第五節 綜合資源規劃與電力平衡
第六節 實行需求側管理的鼓勵政策
第三章 電力客戶服務
第一節 電力客戶服務概述
……
第七篇 計量管理
第八篇 供用電契約及有關法律知識
第九篇 電網無功補償實用技術
第十篇 可中斷負荷與電網高可靠性分析
參考文獻
