圖書信息
書 名: 現代社交禮儀金典
作 者:君子
出版社: 天津科學技術出版社
出版時間: 2009年10月
ISBN: 9787530852507
開本: 16開
定價: 29.80 元
圖書目錄
第一章 個人禮儀一、服飾禮儀
(一)TP0決定COAT:TP0著裝原則
(二)揚長避“短”:女性職業裝基本原則
(三)記住,著裝要端莊得體:女性正式場合的著裝
(四)要風度更要溫度:女性著裝禁忌
(五)用西裝打造職業形象:男性西裝禮儀
(六)男人著裝“七宗罪”:職業男性著裝禁忌
(七)飾品在精不在多:佩戴飾物的禮儀
(八)白領麗人手中“寶”:皮包的選擇
(九)成功男士必備品:手錶的選擇
二、表情禮儀
(一)此處無聲勝有聲:目光禮儀
(二)微笑是人際交往的通行證:笑容禮儀
三、儀容禮儀
(一)濃妝淡抹總相宜:化妝的禮儀
(二)切勿自成一派玩“驚喜”:女性化妝禁忌
(三)完美形象為你加分:儀容修飾
四、言談禮儀
(一)小稱謂,大智慧:稱謂的禮儀
(二)好的溝通從好的寒暄開始:寒暄的禮儀
(三)用交談培養情誼:話題的禮儀
(四)用幽默接近距離:開玩笑的禮儀
(五)學會說“不”:拒絕的禮儀
(六)傾聽要用耳更要用心:傾聽的禮儀
(七)道歉需要勇氣:道歉的禮儀
(八)得饒人處且饒人:批評的禮儀
(九)學會有效提問:提問的禮儀
(十)用讚美搞定人際關係:讚美的禮儀
(十一)不卑、不亢、不慌張:涉外談話禮儀
(十二)掌握成功交談的原則:成功交談十忌
五、舉止禮儀
(一)小動作,大事情:手姿禮儀
(二)練就優美的站姿:站姿禮儀
(三)蹲起之時勿“泄密”:蹲姿禮儀
(四)練就正確的坐姿:坐姿禮儀
(五)走路要輕鬆矯健:行姿禮儀
一、介紹
(一)不要“雷人”要動人:自我介紹的禮儀
(二)尊者優先:介紹他人的禮儀
(三)尊卑有序:集體介紹的禮儀
二、握手
(一)該出手時才出手:握手的時機
(二)主動出擊太失禮:伸手的先後順序
(三)熱情洋溢三秒鐘:正確的握手禮儀
(四)手會出賣你的心:握手與心理
三、名片
(一)我叫XX,請多關照:名片遞交禮儀
(二)尊重對方的名片=尊重對方:名片接收禮儀
(三)因人而異,靈活應對:索取名片的方法
四、電話禮儀
(一)三聲之內要接聽:接聽電話的禮儀
(二)溝通從電話開始:撥打電話的禮儀
(三)代人接聽要做好記錄:代人接聽電話的禮儀
(四)提升形象要從細節做起:接打手機的禮儀
五、饋贈禮品
(一)來而不往非禮也:饋贈禮品的禮儀
(二)花意花語要準確地傳情達意:送花禮儀
一、求職面試禮儀
(一)知己知彼上職場:面試前的準備
第四章 商務禮儀
第五章 生活禮儀
第六章 餐飲禮儀
第七章 涉外禮儀
……