內容簡介
本書以理論為基礎,突出套用和實踐技能的培養,本著實用、創新、可操作性和可引發性原則,吸收了國內外現代行銷精髓,總結了我國企業的行銷實踐規律、技巧和方法,並輔之以案例分析。全書共十三章:第一章市場行銷概論,第二章企業戰略規劃和行銷管理過程,第三章市場行銷環境,第四章購買者行為分析,第五章行銷信息系統與行銷調研,第六章市場需求預測,第七章市場區隔與目標市場,第八章產品策略,第九章價格策略,第十章分銷渠道策略,第十一章促銷策略,第十二章行銷組織與行銷控制,第十三章國際市場行銷。
本書可作為高志高專院校管理類專業教材,也可作為非管理類專業學生、企業行銷人員、員工培訓學習之用。
圖書目錄
前言(第一版)
第一章 市場行銷概論
第一節 市場行銷概論
第二節 市場的基本概念
第三節 市場行銷觀念的演變
第四節 市場行銷中的顧客滿意
案例選編
思考題
第二章 市場行銷環境
第一節 市場行銷環境概述
第二節 市場行銷巨觀環境
第三節 市場行銷微觀環境
案例選編
思考題
第三章 企業戰略規劃和行銷管理過程
第一節 企業戰略規劃概述
第二節 企業戰略規劃程式
第三節 市場行銷管理過程
案例選編
思考題
第四章 行銷信息系統與行銷調研
第一節 行銷信息系統
第二節 行銷調研步驟
第三節 行銷調研方法
案例選編
思考題
第五章 市場需求預測
第一節 市場需求預測概述
第二節 市場需求預測的定性方法
第三節 市場需求預測的定量方法
案例選編
思考題
第六章 購買者行為分析
第一節 消費者購買行為分析
第二節 生產者購買行為分析
第三節 零售商購買行為分析
案例選編
思考題
第七章 市場區隔與目標市場
第八章 產品策略
第九章 價格策略
第十章 分銷渠道策略
第十一章 促銷策略
第十二章 行銷組織與行銷控制
第十三章 國際市場行銷
參考文獻