作者簡介
關彤,男,黑龍江省五大連池市人。知名學者,暢銷書作者,社交禮儀專
家,職業生涯指導專家,資深企業培訓講師,高級職業指導師(國家一級),國語水平省級測試員。 曾在北大、北師大、北航、川大、川師、西南財大、成大等高校做精彩演講;曾在北京海關、北京和平賓館、北京西單商場、河北石家莊萬方商廈、山東青島嶗山商貿大廈、陝西鹹陽彩虹電子集團、四川仙牌靈芝集團、四川龍井集團、四川巨石集團等企事業單位,講授有關職業人職業素養提升——職業精神、感恩教育、時間管理、溝通技巧、社交禮儀等方面的課程,精彩內容使數萬人受益。目前已出版教材、書籍20餘部,總計500餘萬字。其中包括主編的《大學生實用禮儀》(北京理工大學出版社版)、《大學生就業指導》(清華大學出版社版)、《大學生口才實訓教程》(北京師範大學出版社版)、《大學生口才訓練》(北京大學出版社版)和《實用禮儀規範教程》(清華大學出版社版)等5部教材。《社交禮儀》第3版(南海出版公司版)進入噹噹網禮儀類圖書2010年度暢銷榜前50名(排第40名)。
內容簡介
交際禮儀概論、交際禮節、交際慣例、服飾禮儀、舉止禮儀、日常禮儀、饋贈禮儀、進餐禮儀、公共禮儀、求職禮儀、談判禮儀、各國習俗。
本書從以上各方面方位詳解了現代交際禮儀中的規範和注意事項,是企事業單位培訓工作人員必備的便捷實用的指導書。
圖書目錄
第一章 交際禮儀概論——知禮必修身,做事先做人
第一節 交際禮儀的沿革
第二節 交際禮儀的含義
第三節 交際禮儀的特點
第四節 交際禮儀的原則
第五節 交際禮儀的功能
第六節 交際禮儀與禮貌、禮節
第七節 交際禮儀學與其他學科
第二章 交際禮節 ——不學禮,無以立
第一節 致意的禮節
第二節 介紹的禮節
第三節 交換名片的禮節
第四節 握手的禮節
第五節 鞠躬的禮節
第六節 親吻的禮節
第七節 吻手的禮節
第八節 合十的禮節
第九節 拱手的禮節
第三章 交際慣例——已所不欲,勿施於人
第一節 女士優先
第二節 一視同仁
第三節 修飾避人
第四節 以右為尊
第五節 熱情有度
第六節 勿礙他人
第七節 忌問隱私
第八節 禮賓次序
第九節 身份對等
第四章 服飾禮儀——佛靠金裝,人靠衣裝
第一節 著裝
第二節 男子著裝四步曲
第三節 展現女性魅力的著差
第四節 常見首飾的配戴
第五章 舉止禮儀——舉止有方,優雅得體
第一節 挺拔的站姿
第二節 端莊的坐姿
第三節 灑脫的走姿
第四節 優雅的蹲姿
第五節 弓形的臥姿
第六節 規範的手勢
第七節 豐富的表情
第八節 無聲的語言
第六章 日常禮儀——出迎三步,身送七步
第七章 饋贈禮儀——贈人玫瑰,手留余香
第八章 進餐禮儀——禮貌文雅,量力而行
第九章 公共禮儀——嚴於律已,寬以待人
第十章 求職禮儀——兵馬未動,糧草先行
第十一章 談判禮儀——求同求異,實現共贏
第十二章 各國習俗——出國問禁,入鄉隨俗