基本信息
出版社: 中國旅遊出版社; 第1版 (2003年1月1日)
叢書名: 高等院校旅遊教材
平裝: 339頁
正文語種: 簡體中文
開本: 32
ISBN: 7503221569, 9787503221569
條形碼: 9787503221569
產品尺寸及重量: 19.8 x 13.6 x 1.6 cm ; 340 g
ASIN: B0011A38D4
內容簡介
本書共分四大部分，分別為：交際原理編、交際語言編、交際形象編和交際禮節編。第一編，主要揭示了交際的內在含義和特徵，分析了交際與交往及人際概念的不同，研究了交際的過程和交際方式等。第二編主要從語言在交際中的重要性的角度對交際語言的形式和方法進行了較為全面的介紹。第三編從內化的交際形象和外顯的交際形象兩方面較全面地分析了交際主體應有儀表、服飾和儀態等。第四編介紹了人們生活中常見的一此社交禮節。
本書具有較強的適用性，這不同於一般較淺顯的禮儀類教材，亦不同於一些理論性很強和教材，可作為大專院校相關專業的本、專科學生的教學用書，也可作為廣大讀者自學交際學的讀本。
目錄
前言
緒論
一、交際學的產生
二、交際學研究的對象和意義
三、交際學與相關學科的關係
第一編 交際原理
第一章 交際概述
第一節 交際的含義與特點
一、什麼是交際
二、構成交際的基本要素
三、交際的特點
四、交際的類型
第二章 交際過程與交際方式
第一節 交際的傳播過程
一、交際傳播的基本要素
二、促使交際傳播過程更為有效的途徑
第二節 交際方式
一、影響交際方式的主要因素
二、現代交際方式的特點
三、交際方式類型
第三章 交際中的人際關係
第一節 人際關係的實質
一、什麼是人際關係
二、人際關係的本質
三、人際關係的類型
四、協調人際關係的意義
第二節 人際關係的發展規律
一、動因規律
二、吸引接近規律
三、趨同離異規律
四、互需互酬規律
五、交往深化規律
六、互動中和規律
第四章 交際原則與交際方法
第一節 交際的原則
第二節 交際的方法
第二編 交際語言
第五章 交際語言的形式與方法
第六章 言談交際
第七章 勸說語言
第八章 談判語言
第三編 交際形象
第九章 內化的交際形象
第十章 外顯的交際形象
第四編 交際禮節
第十一章 日常交際禮節
第十二章 涉外交際禮節
主要參考書目
