基本資料
玫琳凱·艾施，全球最大、最成功的直銷企業之一，玫琳凱公司的創始人兼董事長。貝勒大學根據學術調查結果將玫琳凱·艾施評為美國歷史上最偉大的女性企業家，沃頓商學院將玫琳凱·艾施評為當代最具影響力的企業領導人之一。玫琳凱·艾施於2001年去世。內容簡介
路遙知馬力，好書禁得起時間的考驗。玫琳凱這位傑出的女性創業家，毫不吝惜地將她一生的管理智慧和經驗與你分享，你還猶豫什麼呢？本書講述了一位美國最有活力的商業女性的成功故事，她是一個職業婦女，亦是一個富有人情味的老闆，她的成功之路，想必也是豐富多彩的。讀過這本書，你就會覺得，凡是她能做到的，你同樣也可以做到。
目錄與書摘
目錄前言 </p>1你能做到 2競爭精神 3我的夢想公司 4早期的玫琳凱公司 5玫琳凱的熱忱 6面帶微笑 7上帝第一，家庭第二，事業第三 8職業婦女的多重身份 9職業婦女和她的家庭 103.5萬美元的清單 11生活要有計畫 </p>12在男人世界裡成功的秘訣 13成功的開端 14優雅的外貌、美好的感覺 15快樂是…… 16莫對上帝吝嗇 17想起粉紅色 18掌聲，喝彩 19人情味 20布丁的味道…… 21留下一份遺產 尾聲 精彩書摘
前言 </p>1你能做到 2競爭精神 3我的夢想公司 4早期的玫琳凱公司 5玫琳凱的熱忱 6面帶微笑 7上帝第一，家庭第二，事業第三 8職業婦女的多重身份 9職業婦女和她的家庭 103.5萬美元的清單 11生活要有計畫 </p>12在男人世界裡成功的秘訣 13成功的開端 14優雅的外貌、美好的感覺 15快樂是…… 16莫對上帝吝嗇 17想起粉紅色 18掌聲，喝彩 19人情味 20布丁的味道…… 21留下一份遺產 尾聲
1你能做到
2競爭精神
3我的夢想公司
4早期的玫琳凱公司
5玫琳凱的熱忱
6面帶微笑
7上帝第一，家庭第二，事業第三
8職業婦女的多重身份
9職業婦女和她的家庭
103.5萬美元的清單
12在男人世界裡成功的秘訣
13成功的開端
14優雅的外貌、美好的感覺
15快樂是……
16莫對上帝吝嗇
17想起粉紅色
18掌聲，喝彩
19人情味
20布丁的味道……
21留下一份遺產
尾聲
玫琳凱的熱忱
唱歌能增進團結。你是否還記得學生時代唱過的那些“啦啦啦，為我們隊”的歌?我們都有過發揮團隊精神的經歷。
在我為斯坦利家居用品公司工作期間，這家公司有許多在銷售會議前或銷售會議進行中唱的歌。這些歌確實能建立起團體精神。離開斯坦利後，我進了世界禮品公司，但這家公司缺乏那種團隊精神。當我剛進這家公司時，幾乎每個員工都很冷淡。為了打破這種僵局，我發起了一次歌詠比賽，同事們也相應地想出了許多世界禮品公司的歌。我目睹了這些歌給整個銷售大軍所帶來的生氣。
因此，當我們創辦玫琳凱化妝品公司時，我決定我們也要有一個玫琳凱公司的歌詠比賽。我們可以挑選出大家認為最佳的歌曲，在周年會議上演唱，並獎勵那些能激發出我們最大熱情的職員。
要讓一首歌廣為流傳，你只需要在一首很通俗的曲調上填上你自己的詞。而我們公司里最為流行的一首歌是一位員工寫
《我有玫琳凱的熱忱》。這首歌由此而變成了讚歌。在每一次重要的玫琳凱美容顧問聚會上我們都唱這首歌。《玫琳凱熱忱》就自然而然地變成了一首主題歌。
按傳統習慣，我們的銷售會議通常在星期一召開。而在這些聚會上，熱忱是一個非常重要的因素。對許多人來說，星期一意味著無憂無慮的周末結束和每個工作周的開始。如果上周你不順利，一定有其他人幹得不錯!所以我們經常告訴美容顧問：“如果你上周不順利，你就需要周一晨會；如果你上周順利，那么周一晨會就需要你!”當一個美容顧問開完充滿著激勵、動力和熱忱的星期一團體會議以後，整個星期里所有的激動將伴隨著她。整個星期的工作從一開始就將正常而熱烈地進行。
我相信，就像星期一會議能激發出熱忱那樣，父母親也可在家庭中激發出熱忱。例如，若一位母親從早晨一起床就心情惡劣，很可能全家人的心情都會受到影響。儘管她並不喜歡，但每一個母親都應該試著去微笑，去說一些令人愉悅的話：“早上好!你好嗎?”不用多久，即使她仍不能高高興興地開始一天的生活，她也會感覺好一點。熱忱是有傳染性的——甚至對你也一樣。我非常相信如果你表現出熱忱，你真的會變得熱忱!不僅僅是為了某一天，而是為了永遠。
讓自己變得熱忱的一個最好的事例發生在幾年以前。我們邀請一位著名人士給我們玫琳凱的業務督導和美容顧問作演講。他的班機誤了點，因而在他到達之前，我們必須臨時安排節目。後來我得到暗示，他已急匆匆地來到了後台。
因為我是主持人，我為他準備了滿滿一頁的讚美之詞。我開始充滿激情地介紹他。當我開始介紹時，我看到他在後台捶打著自己的胸膛，不斷地跳上跳下。他看上去就像一隻大猩猩!我想：“我的天，我正在這裡說這些讚美之詞，而他卻‘在發作’!我從沒見過這么奇怪的舉動。”
當我結束介紹時，他衝上講台，作了一次極其精彩的演講。這次演講非常激勵人。中餐時我坐在他邊上，我對他說：“你幾乎把我嚇得半死。你究竟為什麼要在後台那樣上竄下跳，而且還捶胸頓足?”
“玫琳凱，”他說，“我的工作就是激勵人。但有些時候我並不想那樣做，比如今天。因為今天早上飛機誤點使我煩亂了好一陣子。但我知道你們正期待著一位有激情、有活力又滿懷熱忱的演講者，尤其是當我看見觀眾席上那些激動的面孔時，我更覺得不能對你們訴苦。因此，我必須做出一副很有活力的樣子。而我發現，只要做一些練習和捶自己的胸膛就能讓熱血沸騰，我的感覺也就好多了。”
他用了一種外在的方式讓自己滿懷熱忱，但有意思的是，“熱忱”一詞源於希臘文的“神在其中”一詞。而一些人也似乎從他們的內心深處挖掘出了這種個性。你甚至可以稱之為一種天然的能力。可以肯定當我開始自己的銷售生涯時，上帝賦予我的熱忱是我最重要的財富。
當我還是個年輕的家庭主婦時，我開始明白熱忱這份天資是可以在後天獲得的。但我從未想過以銷售為生。一個叫艾達·布雷克的推銷員上我家來推銷《兒童心理文選》，這是一套有關兒童教育的故事集。每一個故事裡都有一個問題、一個解決辦法和一條能讓小孩在同樣情況下使用的潛在寓意。我想這些應是我讀過的最好的書，因為它能幫助一個母親教會她的孩子去識別對與錯。不幸的是。我買不起。但艾達感覺到了我的興趣，讓我把這些書保留至周末。我讀了每一頁，當她來要還這些書時，我因孩子們無法讀到這些書而非常難過。我告訴她我會存錢，總有一天，我們家會擁有一套這樣的書。
她看到我這樣激動，就說：“我告訴你，玫琳凱，如果你能替我賣掉10套書，我就送你一套。”那簡直是太棒了!我開始打電話給我的朋友和特勃那科日教會學校我的學生們的家長。我沒能給他們看到樣書，我所能提供的只是熱忱。
我的辦法很簡單，就只說到這些是我讀過的最好的書。僅僅一天半，我就賣了10套。我很激動，他們也一樣。當艾達回來時，她簡直無法相信!我有了一大串顧客，她只需上他們家去取訂單就行了。後來，她問道：“這些書是很難賣的，你怎么做到的?”
我也不知道我究竟做了些什麼，但艾達送給我的那套書，是我真正想要的。
艾達有了另外的主意，說：“我希望你能為我工作。你有車嗎?”
我回答說：“有的，但我不會開車。”
我們有一輛破舊的汽車，我丈夫每天早上開著它去貨運站工作，晚上又開著它參加音樂聚會。但艾達告訴我務必讓我的先生在第二天把車留下，她要教我如何賣書。
她開著車，載著我去郊外。一整天我們都在敲門。一天下來，我真的筋疲力盡了。在我的一生中，我從未這么疲憊過。我們沒有賣出一本書。事實上，沒有人對此書有絲毫興趣。我只用了一天半就賣完了10套，我不明白為什麼她就這么困難。此刻我並沒有意識到我熱忱的力量。
快到傍晚5點鐘的時候，艾達坐上了汽車上客人坐的位置，說：“你開車。”
……
