人物簡介
王慧媛,北京人,是中文彩票門戶--北京世紀中彩網路科技有限公司的CEO,中彩網總編輯。2005年至今,任河南財經學院彩票研究所研究員。就讀於北京理工大學研究生院,攻讀EMBA工商管理碩士學位,兼任河南財經大學彩票研究所研究員,現任北京世紀中彩網路科技有限公司總經理,中彩網總編輯,曾在民政部中國福利彩票發行管理中心、北京青年報社等單位工作。歷任中彩網主編、總監、總編輯、總經理等職,組織策劃並發起中國(深圳)公益彩票設計大賽、全國福彩誠信論壇、全國福彩網盟、中國彩市高端訪談、福彩公益中國等活動。
王女士在公司運營、網路傳媒、諮詢管理等領域具有豐富經驗,集公益人、傳媒人、經理人於一身,她主持並推行了中彩網的三次改版;創新彩票宣傳模式,獨家提供開獎網路直播與視頻節目錄製;積極倡導行業自律,首創 “彩票3·15”打假頻道,成立“彩票行業打假聯盟”;傾情打造“中彩論壇”,短短5年時間使之成為數百萬網路彩民的互動社區以及全國最大的彩民線上互動家園;組織“中彩網版主走近雙色球”活動,讓彩民“零距離”感受福彩公信魅力。
多年來,王女士打造了以中彩網為依託的立體網際網路集群,推動了福彩公益主旨傳播,推動了福彩文化深入人心,促進了中國彩票電子商務平台的發展,為宣傳中國福利彩票的“扶老、助殘、濟困、救孤、賑災”發行宗旨,樹立福彩社會形象起到了積極作用。
姓名:王慧媛(北京人)
公司:中彩網
職位:CEO 總編輯
經歷:2005年5月-2012年 時任中彩網運營總監、總編輯、世紀中彩副總經理、總經理
2013年元月-至今 德法利集團 董事長助理負責集團市場開拓及投融資工作
先進事跡
十年磨一劍
——中彩網總編輯王慧媛先進事跡
她是一位80後,從大學實習到參加工作近十年都在同一個行業——中國彩票行業;
她是一位傳媒人,從大學校門步入社會後,先後在北京青年報、公益時報、中國福利彩票發行管理中心、中彩網一直從事彩票新聞宣傳工作,歷任報社新聞記者、網站主編和總編輯等職;
她是一位公益人,先後組織策劃並發起中國(深圳)公益彩票設計大賽”、“慶祝建國60周年60種珍稀彩票評選”、全國福彩誠信論壇、全國福彩網盟、福彩公益中國等公益活動;
她是一位職業經理人,在公司運營、網路傳媒、諮詢管理等領域具有豐富經驗。為不斷提高理論修養,她還就讀於北京理工大學研究生院,攻讀EMBA工商管理碩士學位,兼任河南財經大學彩票研究所研究員;
她就是北京世紀中彩網路科技有限公司總經理、中彩網總編輯王慧媛。她通過個人的努力,用了不到十年的時間,完成了從年輕大學生到集公益人、傳媒人、經理人於一身的完美轉變。
2005年初,王慧媛從報社來到中彩網工作,轉眼六年過去了,她也從一個普通的網站編輯升遷到主編、總編輯和公司總經理崗位,見證並推動了中彩網的發展、壯大和成熟,趟出了一條銳意創新發展之路。
踐行媒體責任,創新彩票宣傳模式
王慧媛擔任中彩網總編輯以來,積極踐行福彩文化內涵,先後開通了福彩開獎網路直播與視頻錄製、倡導彩票行業自律,打造福彩機構重要遊戲玩法推廣和體驗平台,增強行業交流。
——獨家提供福彩開獎網路直播與視頻節目錄製。中彩網順應媒介“三網融合”大勢,把視頻作為網際網路、電信網路傳播媒介的有力補充,為福彩機構提供面向投注站終端的視頻節目策劃、錄製等服務,讓三網實現無縫融合。同時,中彩網利用P2P視頻網路技術,獨家提供雙色球、七樂彩開獎的網際網路視頻直播,與電視直播同步,全國網民可以線上看開獎,實現了全國各地觀看開獎直播無盲點的驕人業績。
——積極倡導行業自律,首創彩票騙子網站舉報系統。近年來,王慧媛積極倡導行業自律,發出了“彩票行業自律倡議”,得到了行業公司和媒體的積極回響。同時,她還回響政府“營造綠色誠信網路環境”的號召,積極承擔起行業媒體淨化彩票網路環境的義務,特別開設“彩票3·15”打假頻道,成立“彩票行業打假聯盟”,通過網路舉報、客服電話雙渠道接受彩民對騙子網站的舉報及查詢工作。截至目前,中彩網已接到彩民關於騙子網站的舉報20萬餘條,公布騙子網站5000餘個,有效地避免了彩民的損失。
——推動彩票網際網路行業運行,打造以中彩網為依託的立體網際網路集群。為了推廣福彩即開型玩法、弘揚福彩文化,王慧媛主持開發了福彩機構重要遊戲玩法推廣和體驗平台。該平台仿真的遊戲界面和全面的票面檢索系統,讓廣大用戶線上免費體驗刮刮樂遊戲濃郁的文化和刮獎的樂趣。
貼近彩民需求,提供彩票精品服務
王慧媛接管中彩網以來,帶領編採團隊細心傾聽彩民呼聲,貼近彩民需求,為彩民提供彩票精品服務。
——提供全面福彩信息服務。王慧媛接管中彩網後,以服務彩民、服務各級福利彩票發行機構和銷售機構為己任,憑藉及時、全面、權威、專業的信息發布機制,通過開放、互動的網路信息平台,在新聞資訊傳播、公益宣傳、開獎直播和網路互動等方面大膽創新。如在福彩機構服務上,中彩網在及時發布全國開獎新聞信息的同時,立足於各省市福彩行銷和人文特點,為各省市福彩機構提供特色官網建設或改版、託管運營等服務,以福彩特色宣傳助力各地行銷。同時,中彩網還積極推動網際網路技術運用的研發,推出了無紙化售彩平台和福彩線上培訓平台,促進了彩票行業電子商務平台的發展。
——免費提供數據圖表和購彩輔導服務。購彩信息服務是廣大彩民的最愛。為此,他們為彩民提供最全福彩圖表信息,如數據分析主要有雙色球圖表、福彩3D圖表、綜合分布圖等。這些數據顯示界面美觀大方,風格新穎,彩民查看方便,具有性能優越、開獎數據更新及時、頁面載入速度快等特點。同時,他們還積極承擔起彩民心理輔導,幫助彩民樹立正確的購彩理念,防止問題彩民的出現等,為營造健康購彩環境作出了積極貢獻。
——為彩民提供完善的彩民互動服務。“中彩論壇”自2005年底運營至今,已擁有近500萬註冊用戶。“中彩論壇”共分為“福彩3D玩法”、“福彩雙色球玩法”、“福彩七樂彩玩法”、“福彩高頻彩”、“休閒區”、“省市福彩專區”、“中彩服務管理區”七個大區,以及號碼討論、擂台活動、技術交流、行業新聞、福彩公益、彩票3·15等27個分版塊;論壇日發帖量數萬,日均IP 十多萬,PV過百萬。經過數年傾情打造,“中彩論壇”已成為數百萬網路彩民的互動社區及全國最大的彩民線上互動家園。
立足行業宣傳,構建最佳溝通橋樑
近年來,王慧媛要求中彩網在立足行業新聞宣傳的基礎上,還積極推動福彩公益主旨傳播,構架起福彩發行機構與彩民之間的橋樑,營造了和諧購彩環境。
一是積極開展彩票行業網路調查,為福彩監管機構提供最為準確的參考依據。王慧媛發揮中彩網在網際網路行業優勢,認真貫徹落實《彩票管理條例》,配合福彩管理機構有效開展工作,全面掌握轄彩票行業存在的問題和不足。如通過網路調查的形式對彩市現狀調查,了解民意,先後組織了“彩票行業人才現狀”、“無紙化何去何從?”“彩民購彩動機”等相關調查,為相關部門提供了有效參考。
二是組織“中彩網版主走近雙色球”活動,讓彩民“零距離”感受福彩公信魅力。2005年起,中國福利彩票發行管理中心組織了“走近雙色球”活動,王慧媛帶領中彩網編採團隊從第一期“走近雙色球”活動開始,全程追蹤報導了公眾代表“走近雙色球”的歷程。隨著活動的不斷推進,網路彩民代表親臨雙色球開獎現場的呼聲日漸高漲。為此,中彩網多次組織“中彩網版主走近雙色球活動”,特別策劃了“中彩網版主走近雙色球座談會”。通過座談,版主們就彩民關心的熱點問題與中彩中心有關部門領導進行交流,提出了很多合理化建議。
三是推出“福彩公益中國”大型公益專題,積極宣傳福彩公益文明。2010年5月,中彩網承辦了“迎接建國60周年60種珍稀彩票評選”活動;探討彩票遊戲開發,與深圳福彩中心等單位共同推出了“中國(深圳)公益彩票設計大賽”活動,其中金獎作品“京腔京韻”主題即開票已上市發行。2011年初,中彩網又推出了“彩票公益中國”和“中國彩市高端訪談”大型公益採訪活動,重點挖掘各省市在公益活動湧現出來的感人故事和事件,以及值得紀念的公益項目等。目前,該活動已推出“武漢公益紀實”、“深圳公益紀實”、“遼寧公益紀實”等多個大型公益專題。這些均為宣傳中國福利彩票的“扶老、助殘、濟困、救孤、賑災”發行宗旨,弘揚福彩公益精神起到了積極作用。
彩民村
—彩票社區化電子商務平台上線運營
2009年初,籌建彩票電子商務團隊,開拓福彩電話投注市場,組織開發網際網路、電話(手機)售彩平台,試點建設省級福彩電話(手機)無紙化銷售平台。其中,組織2次封閉開發,為時6個月,完成省級體福彩29個玩法接入,彩民村——社區化彩票電子商務平台正是上線運營。自產品規劃到上線運營,18個月實現從0元到銷售額累積過億元。
1、 電商行銷模式在彩票行業的套用實踐。
在彩民村上實現了彩票的:B2B、B2C和O2O電子商務模式。自建B2B模式,自建B2B模式是彩民村基於彩票的信息化建設,搭建以彩民村自身彩票產品供應鏈為核心的彩票化電子商務平台。通過自身的電子商務平台,串聯起彩票行業整條產業鏈,供應鏈上下游企業通過彩民村平台實現資訊、溝通、交易。B2C模式,購彩流程及功能的實現,其即滿足了用戶管理需求、客戶需求和銷售商的需求。用戶管理需求:用戶註冊;註冊用戶信息管理。客戶需求:購彩主功能、服務功能:電子目錄,搜尋、發現需要的彩票彩種;彩種資訊、圖表、工具和彩種數據,幫助用戶進行購買決策; 購物車,為購買彩票下訂單同時提供撤銷和修改訂單;能夠通過網路付款,對訂單的狀態進行跟蹤。銷售的需求:檢查客戶的註冊信息;處理客戶訂單;完成客戶選購彩票的結算,處理客戶付款;能夠進行彩票的信息發布;能夠發布和管理網路廣告;能夠跟蹤彩票的銷售情況,與銀行之間建立接口,實現客戶關係管理和售後服務。最後是O2O電子商務模式,將線上彩民村與線下彩民村投注站實現互動。它是彩民服務模式和投注站實體店的相結合,實現了線上服務線下的購買。這種模式應該說更偏向於線下,更利於彩民切實感受,讓彩民感覺消費的較踏實。其系統功能包括彩種管理、會員管理、訂單管理、等所有線上功能。是線上會員和實體店會員體系一體的模式,能夠滿足彩民的不同需求的消費。
2、 新聞推廣與電商行銷相結合
新聞推廣與電商行銷相結合的彩票內容行銷。
內容行銷不僅僅限於在動畫、文字、視頻、聲音等等各種介質中呈現出來,而更關鍵的是結合新聞炒作的方式,進行事件行銷、活動行銷。特別是內容行銷在互動平台上的套用:如微博、微信、論壇、SNS社區等。內容行銷的標準是 “思想領導”是“輿論導向”。結合媒體平台在新聞炒作,傳播方面的平台優勢和團隊優勢,將彩票電商產品在網際網路進行有效的傳播,探索出一條費用合理的行銷推廣模式。
3、 市場資源的整合
市場資源的整合與網際網路平台的聯通合作。
市場資源的整合主要在以下幾個方面進行:1)、彩票研究高端專家的整合,舉辦論壇、峰會和研討會等;2)、資金與項目對接的整合,有電商聯盟、遊戲聯運和無紙化網站嫁接等;3)、渠道建設與人脈關係整合,建立行業大客戶服務平台,及日常溝通機制。以網際網路業務為基礎,開展全線合作。4)、媒體資源與行銷整合,有推廣的網站聯盟、通訊的各地通聯和行銷的網站聯合等資源與項目合作。
以彩票為中心的業務方面合作,與新浪、搜狐、網易;百度、谷歌、UC、安卓市場、91助手、360手機助手;淘寶、京東和亞馬遜;久游、暢遊和盛大;人民網、新華網和光明網等開展聯運、CP、CPA、CPM、CPC等類型的合作;與中國移動、中國聯通和中國電信開展增值業務合作、網銀聯盟、銀行業支付合作。