職能
物流部門的職能十分明確,一般地說,物流部門是從全局出發對整個企業的物流活動進行管理的機構,將分散在各個部門的物流業務實行統一協調管理的機構。因此,可以說將任務分散了的物流予以系統化的機構就是物流部門。
類別
具體的說,物流部門的職能大體可以分為以下幾個方面:
1、計畫職能。主要任務有:規劃和改進企業物流系統;制定和完善物流業務管理規程;根據企業總目標的要求,制訂部門經營目標和物流計畫;為實現企業物流經營目標制訂相應的策略和措施等。
2、協調職能。主要任務一是加強與其它部門的聯繫、交流與溝通,調節物流活動;二是發展、鞏固與其它企業及客戶之間的長期友好合作關係。
3、業務營運職能。主要任務一是組織本部門各業務環節有效進行日常業務活動;二是評價物流工作計畫和任務執行情況。
4、教育培訓職能。主要任務就是定期開展對物流員工的培訓,以提高物流員工的綜合素質。
物流部門的上述職能也可以概括為兩個大的方面,即巨觀職能與微觀職能。
巨觀職能是根據企業的經營發展戰略來制訂與之相適應的物流戰略與物流計畫。微觀職能又包括兩個方面:首先是基本的業務職能,根據企業經營目標而要完成的物流任務。其次是管理職能,即物流部門要對企業的物流工作所進行的評估和監督,主要是指成本控制、績效評估等。